大学生网购现象调查

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1.
您的性别:
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2.
你所在的年级?
大一
大二
大三
大四
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3.
现在所学的专业
工科
理科
文科
艺体
医学
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4.
你过去1个月是否曾经在网络上购买东西?
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5.
你选择网络购物的主要原因是?【多选题】
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
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6.
你在网上主要购买哪些东西?【多选题】
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
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7.
你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
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8.
你喜欢的促销方式有哪些?【多选题】
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
其他
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9.
你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全
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10.
网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
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11.
你会因为心情不好/心情很好,特意去网购“买买买”吗?
经常会,网购能让我快速调整情绪
偶尔会,开心/难过时会买点小东西犒劳/安慰自己
几乎不会,情绪不会影响我的购物决定
只有打折的时候才会,和情绪无关
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12.
当你刷到网红爆款、朋友都在推荐的商品时,你的反应通常是?
看看就好,不会跟风购买
觉得新鲜好奇,忍不住下单试试
先想想自己需不需要,再决定买不买
直接入手,怕错过潮流或优惠
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13.
网购前,你会花多少时间做功课(看评价、对比参数、查攻略)?
几乎不做功课,看着顺眼就买
简单看看评价,大概了解一下就下单
会认真对比多家,确定性价比最高再买
只买自己熟悉的品牌,不用做功课
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14.
您认为目前平台的“仅退款”或售后服务能否有效解决“货不对板”
能,保护了消费者
部分能,但商家会钻空子
不能,形同虚设
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15.
网购体验是否会影响您对店铺或平台的选择
当然会,遇到货不对板的店铺不会再回购
看情况,会根据不同商品品类酌情考虑
不太会,已经形成较稳定的网购习惯
不会,我就是xx的忠实用户
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