苏绣文化与交易网站用户需求调研

‌尊敬的受访者：您好！本次问卷旨在了解您对苏绣文化与交易网站的使用需求与体验建议，为苏绣类文化交易网站的设计提供参考依据。本次问卷共16题，填写大约需要2-3分钟。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术统计分析，不会泄露您的任何个人信息。您的真实想法对本次研究十分重要，请根据您的实际情况选择即可。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.
您的性别是?
A.男
B.女
C.不愿透露
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2.
您的年龄范围是?
A.18岁及以下
B.19-30岁
C.31-50岁
D.51岁及以上
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3.
您对苏绣文化及相关产品的了解程度如何?
A.完全不了解
B.不太了解
C.一般了解
D.比较了解
E.非常了解
二、接触习惯与产品偏好
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4.
您主要通过哪些渠道接触到苏绣相关内容?【多选题】
A.短视频、社交平台等线上内容
B.电商购物平台
C.博物馆、线下展览或文旅活动
D.学校、书籍等知识渠道
E.其他，请说明
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5.
您浏览苏绣相关内容的主要目的有哪些?【多选题】
A.欣赏工艺作品，了解文化知识
B.选购苏绣相关产品
C.交流收藏心得
D.学习刺绣技艺
E.了解行业资讯与活动信息
F.其他，请说明
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6.
您偏好或感兴趣的苏绣产品类型有哪些？【多选题】
A.服饰类
B.文创类
C.定制类
D.家居类
E.收藏类
F.其他，请说明
三、现有体验与痛点
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7.
您是否使用过苏绣相关线上平台，如浏览、购买、社区、资讯等？
A.经常使用
B.偶尔使用
C.很少使用
D.从未使用
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8.
您在使用各类苏绣相关线上平台时，遇到过哪些问题?【多选题】
A.文化内容单薄，工艺介绍浅显
B.商品信息不全，真伪难以辨别
C.j界面操作繁琐，广告干扰过多
D.缺少交流渠道，互动性差
E.商品分类混乱，难以精准检索想要的作品
F.其他，请说明
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9.
线上选购苏绣产品时，您最担心的问题是?【多选题】
A.实物与图片差距大，工艺细节不清晰
B.非手工仿冒，正品没有保障
C.定价不透明，难以判断性价比
D.定制服务沟通成本高，效果难以预估
E.其他，请说明
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10.
现有平台在苏绣文化传播方面，您认为存在哪些不足?【多选题】
A.历史渊源与针法知识科普不足
B.绣娘、设计师及作品背景介绍少
C.缺少AI问答等互动式文化服务
D.相关文化活动与资讯更新慢
E.其他，请说明
四、功能需求
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11.
如果平台上线以下内容板块，哪些苏绣内容形式比较吸引您?【多选题】
A.苏绣历史、针法等系统科普内容
B.名家绣娘作品展示与正品选购
C.爱好者交流与社区互动
D.苏绣文创与定制服务预约
E.AI智能问答与数字展厅等沉浸式体验
F.行业资讯与活动通知
G.其他，请说明
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12.
如果网站设有苏绣爱好者社区，您的参与意愿如何?
A.非常愿意，希望和同好交流
B.愿意看别人分享，自己不一定发言
C.偶尔会看看
D.没有兴趣
五、界面与交互期望
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13.
您偏好的苏绣类网站界面风格是?
A. 新中式简约风
B. 传统古典风
C. 清新雅致风
D. 活泼国潮风
E. 其他，请说明
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14.
浏览苏绣作品详情页时，您认为重要的信息有哪些?【多选题】
A. 多角度高清细节图
B. 工艺针法与材质说明
C. 作者 / 品牌与价格信息
D. 买家真实评价与晒图
E.防伪溯源与正品认证信息
F. 其他，请说明
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15.
您最期望的平台交互体验是?【多选题】
A.智能搜索与筛选，按针法、题材、价格快速找到作品
B.高清细节图，清晰观察工艺细节
C.在线定制沟通，实时确认图案、尺寸与工艺
D. 在线咨询客服，及时答疑
E. 其他，请说明
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16.
您认为目前年轻人了解苏绣文化的最大障碍是什么？
问卷星提供技术支持
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