奶茶品牌消费者核心需求调查问卷
问卷说明
亲爱的同学：
您好！我们是奶茶市场研究团队 ，为深入了解消费者对奶茶产品的真实需求与偏好，优化奶茶产品与服务体验，特开展此次问卷调查。问卷仅用于研究分析，您的个人信息将严格保密，作答时间约 3-5 分钟。非常感谢您在百忙之中抽出时间支持我们的调研！
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奶茶品牌消费者核心需求调查问卷
录音中...
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1.
您的年龄段是?
A. 18 岁及以下
B. 19-25 岁
C. 26-35 岁
D. 36-45 岁
E. 46 岁及以上
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2.
您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
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3.
您每月饮用奶茶的频率大致是?
A. 1 次及以下
B. 2-4 次
C. 5-8 次
D. 9-12 次
E. 12 次以上
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4.
您通常通过哪种渠道购买奶茶?（可多选）
【多选题】
A. 线下门店直接购买
B. 外卖平台
C. 品牌小程序 / APP
D. 直播带货
E. 其他
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5.
选择奶茶品牌时，您最优先考虑的因素是?（单选）
A. 产品口味与口感
B. 产品价格
C. 品牌知名度与口碑
D. 门店位置便利性
E. 健康属性
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6.
您对奶茶的甜度偏好更倾向于?
A. 全糖
B. 七分甜
C. 五分甜
D. 三分甜
E. 无糖
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7.
您在选择奶茶配料时，更关注哪些方面?（可多选）
【多选题】
A. 口感丰富度
B. 新鲜度与品质
C. 健康属性
D. 价格合理性
E. 创新性
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8.
以下奶茶品类中，您最常选择的是?（单选）
A. 经典奶茶
B. 果茶类
C. 奶盖茶
D. 养生茶类
E. 季节限定款奶茶
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9.
您能接受的单杯奶茶价格区间是?（单选）
A. 10 元及以下
B. 11-15 元
C. 16-20 元
D. 21-30 元
E. 30 元以上
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10.
对于奶茶的 “健康化” 升级，您最关注以下哪项?（单选）
A. 使用鲜奶 / 纯牛奶替代植脂末
B. 提供零卡糖、代糖等低糖选项
C. 减少添加剂
D. 加入养生食材
E. 对健康属性无特殊关注
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11.
您是否会因为奶茶品牌的 “限定款”“联名款” 产品而尝试购买?（单选）
A. 一定会，会主动关注并第一时间购买
B. 可能会，若产品外观 / 口味吸引我会尝试
C. 看情况，价格合适且方便购买时会考虑
D. 不太会，更倾向于常喝的经典款
E. 完全不会，对限定 / 联名款不感兴趣
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12.
您对奶茶门店的服务体验，最在意哪一点?（单选）
A. 点单、取餐效率
B. 店员服务态度
C. 门店环境卫生
D. 打包服务
E. 对服务体验无特殊要求
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13.
若某奶茶品牌推出会员体系，您最希望获得的会员福利是?（可多选）
【多选题】
A. 消费折扣
B. 积分兑换
C. 生日福利
D. 新品优先体验权
E. 免排队 / 快速取餐特权
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14.
您通常通过哪些途径了解新的奶茶品牌或产品?（可多选）
【多选题】
A. 社交媒体
B. 朋友、同事等熟人推荐
C. 线下门店宣传
D. 外卖平台推荐
E. 广告
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15.
以下哪项改进最能提升您对常喝奶茶品牌的满意度?（单选）
A. 优化产品口味
B. 降低产品价格或增加优惠活动
C. 升级健康属性
D. 改善门店服务与环境
E. 推出更多创新产品
再次感谢您的认真作答！祝您生活愉快！
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