芜湖方特旅游区游客满意度调查问卷

芜湖方特旅游区游客满意度调查问卷
尊敬的游客:
您好!本次问卷旨在调研芜湖方特旅游区沉浸式文旅体验、感知价值与游客满意度的相关情况,仅用于学术研究,所有数据严格保密,不会泄露您的个人信息。请您根据实际游玩体验如实填写,感谢您的支持与配合!

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1.
您的性别
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2.
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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3.
您的职业
学生
企业职员
自由职业者
公职人员/事业单位
退休人员
其他
*
4.
您是第几次来芜湖方特游玩
第一次
2-3次
4次及以上
*
5.
您的游玩同行人员
独自一人
家人/亲戚
朋友/同学
情侣
旅行团
其他
二、沉浸式文旅体验评价
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6.
请根据您的实际体验,对芜湖方特以下沉浸式体验内容进行打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
非常不满意(1分)不太满意(2分)一般(3分)比较满意(4分)非常满意(5分)
主题场景包装(园区风格、场景还原度)
主题场景包装(园区风格、场景还原度)
园区氛围营造(整体氛围感、灯光夜景)
园区氛围营造(整体氛围感、灯光夜景)
演艺节目体验(实景演出、花车巡游、特效)
演艺节目体验(实景演出、花车巡游、特效)
项目互动体验(角色参与、剧情代入感)
项目互动体验(角色参与、剧情代入感)
科技体验效果(4D/VR、光影特效、乘骑项目)
科技体验效果(4D/VR、光影特效、乘骑项目)
三、游客感知价值评价
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7.
请根据您的体验,对以下感知价值内容进行认同度打分(1分=完全不认同,5分=完全认同)
完全不认同(1分)不太认同(2分)一般(3分)比较认同(4分)完全认同(5分)
园区项目丰富、游玩体验刺激有趣(功能价值)
园区项目丰富、游玩体验刺激有趣(功能价值)
游玩过程心情愉悦、放松解压(情感价值)
游玩过程心情愉悦、放松解压(情感价值)
能感受到园区IP文化、主题内涵(文化价值)
能感受到园区IP文化、主题内涵(文化价值)
门票价格合理,整体游玩性价比高(成本价值)
门票价格合理,整体游玩性价比高(成本价值)
本次游玩花费的时间、精力值得
本次游玩花费的时间、精力值得
四、游客满意度与行为意愿
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8.
您对芜湖方特整体游玩体验的满意度是
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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9.
您对园区以下服务的满意度(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
1分2分3分4分5分
景区工作人员服务态度
景区工作人员服务态度
卫生环境
卫生环境
排队管理
排队管理
餐饮购物
餐饮购物
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10.
本次游玩后,您是否愿意再次来芜湖方特游玩
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
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11.
您是否愿意向家人、朋友推荐芜湖方特旅游区
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
五、开放建议
*
12.
您认为芜湖方特在沉浸式体验、服务管理、游玩项目等方面,还有哪些不足或改进建议
问卷星提供技术支持
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