养老护理员分层分级培训需求调查问卷

尊敬的养老护理工作者:您好！感谢您在繁忙工作中参与本次调查。本问卷旨在了解不同级别养老护理员在知识、技能和培训方面的需求，以便我们为您提供更有针对性的分层分级培训，提升服务质量和个人职业发展。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况和想法填写。问卷填写大约需要5分钟。您的宝贵意见对我们至关重要！
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您的岗位类型是？
实习生（实习期，以观摩学习为主）
护理阿姨（以基础生活照料为主，经验较丰富）
养老护理员（持有中级及以上资质，承担复杂护理任务）
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您的性别是？
男
女
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您的年龄是？
20-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
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您的从业年限（实习生填写实习时长）？
3个月以内
4-12个月
1-3年
4-6年
7年以上
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您的最高学历？
初中及以下
B高中/中专
大专
本科及以上
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您的专业
A.护理学
B.老年服务与管理
C.其它
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您是否持有养老护理相关证书:
A. 无
B. 初级证书
C. 中级证书
D. 高级证书
E.技师及以上级证书
F. 其他护理类证书（如家政护理、护士资格证）
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您所在机构的类型:
A. 养老院/护理院
B. 居家养老服务中心
C. 社区日间照料中心
D. 其他
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您目前的技能水平更符合以下哪一层级?
A. 基础层（能独立完成日常照料）
B. 进阶层（能处理基础疾病护理）
C. 高级层（能应对复杂照护场景）
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您平均每天照顾的老人数量
1-2位
3-5位
6-8位
9位以上
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您日常主要承担的工作内容（可多选）:【最多选择8项】
A. 基础生活照料（协助进食、穿衣、如厕、洗澡等）
B. 健康监测（测量血压、体温、记录饮食/排便等）
C. 简单医疗协助（喂药、伤口消毒、更换敷料等）
D. 复杂护理操作（鼻饲、压疮处理等）
E. 老人心理疏导与情绪安抚
F. 护理计划制定/执行（如失能老人照护方案）
G. 团队协作与新人指导（分配任务、带教实习生等）
H. 与家属沟通（反馈老人状态、处理需求等）
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您认为目前工作中最耗时/费力的任务是:【多选题】
A. 重度失能老人移位（如从床到轮椅）
B. 高频次重复劳动（如多次换尿布、喂水）
C. 处理老人情绪问题（如哭闹、抗拒护理）
D. 复杂护理操作（如压疮换药、康复训练）
E. 与家属沟通协调
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您所在岗位对“护理质量”的考核重点（可多选）:【多选题】
A. 老人安全（如跌倒率、压疮率）
B. 基础照料完成度（如是否按时喂饭、洗澡）
C. 家属满意度
D. 复杂病例处理效果（如失智行为干预、康复进度）
E. 团队协作效率
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您平均每天独立完成的护理操作中，“需要专业判断”的占比（如调整喂药时间、根据老人状态增减活动量）:
A. 10%以下（多为机械执行）
B. 10%-30%（少量需要判断）
C. 30%-60%（部分需要独立判断）
D. 60%以上（大部分需要专业决策）
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您认为自己当前岗位最核心的能力是:【多选题】
A. 体力与耐心（基础照料）
B. 操作熟练度（如翻身、喂药）
C. 问题解决能力（如处理突发不适）
D. 专业知识储备（如病理、康复知识）
E. 沟通协调能力（与老人/家属/团队）
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以下基础护理操作中，您最不熟练的是（可多选）:【多选题】
A. 协助老人翻身（预防压疮）
B. 测量血压/血糖（规范读数与记录）
C. 协助进食（防呛咳、特殊饮食处理）
D. 老人个人卫生护理（如卧床老人擦浴、口腔清洁）
E. 轮椅/助行器使用（协助上下、安全固定）
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以下复杂护理操作中，您接触过的有（可多选，实习生可选“未接触”）:【多选题】
A. 鼻饲/胃管护理
B. 压疮分期处理（Ⅲ期及以上）
C. 失智老人行为干预（如游走、攻击）
D. 康复器械辅助训练（如电动起立床、平衡杠）
E. 未接触过任何复杂操作
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对“老人跌倒预防”的知识，您的掌握程度是:
A. 完全不了解（仅知道“要防跌倒”，不知具体方法）
B. 了解基础（如地面防滑、夜间开小灯）
C. 较熟练（能识别高风险老人并采取针对性措施）
D. 精通（能制定个性化预防方案，如失智老人防跌倒策略）
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当老人出现以下情况时，您能独立判断并处理的是（可多选）:【多选题】
A. 轻微擦伤（消毒、贴创可贴）
B. 呛咳（拍背、海姆立克法）
C. 血压异常（如收缩压>160mmHg）
D. 意识模糊（呼叫支援+初步判断）
E. 均不能独立处理，需立即求助
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您在“与家属沟通”时最常遇到的问题是（可多选）:【多选题】
A. 家属对护理效果预期过高（如要求“失能老人1周下床”）
B. 家属不配合护理方案（如偷偷给老人喂禁忌食物）
C. 不知如何解释专业术语（如“压疮分期”）
D. 没时间频繁反馈（照顾老人太忙）
E. 很少与家属沟通，无此类问题
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以下工具/设备中，您能熟练使用的是（可多选）:【多选题】
A. 电子血压计
B. 轮椅
C. 电动护理床
D. 血糖仪
E. 均不熟练
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您认为自己在“体力保护”方面（如避免腰伤、关节劳损）的知识:
A. 完全没有（用力全凭习惯）
B. 知道一点（如“弯腰时用膝盖发力”，但不确定对错）
C. 较清楚（能按规范姿势操作，减少受伤）
D. 很熟练（能指导他人正确用力）
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您是否能规范填写护理记录（如饮食量、用药反应、情绪状态）?
A. 完全不会（不知写什么、怎么写）
B. 能简单记录（如“吃了一碗饭”）
C. 能按模板规范记录（包含关键信息）
D. 能通过记录分析老人状态变化（如“连续3天食量减少，需关注”）
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您认为自己当前最突出的技能短板是（选1项最主要的）:
A. 基础操作不熟练（如协助翻身、喂药）
B. 复杂情况处理能力弱（如突发不适、情绪失控）
C. 沟通能力不足（与老人/家属/团队）
D. 专业知识欠缺（如老年病常识、护理原理）
E. 暂无明显短板
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您最希望通过培训提升的能力是（可多选）:【多选题】
A. 基础护理省力技巧（如正确抱扶姿势、快速换尿布方法）
B. 常见不适处理（如便秘、失眠、轻微外伤）
C. 应急急救（如噎食、跌倒、突发心脑血管不适）
D. 老人沟通技巧（尤其是固执/失智老人）
E. 复杂护理操作（鼻饲、压疮处理、康复训练）
F. 家属沟通与纠纷处理
G. 护理计划制定与执行（如失能老人个性化方案）
H. 团队管理与新人带教
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您认为最有效的培训形式是（可多选）:【多选题】
A. 现场演示+手把手带教（适合实操技能）
B. 案例讲解（如“某失智老人攻击行为处理过程”）
C. 模拟实操（用模型/道具练习，如假人演练翻身）
D. 线上视频课（可回放，方便碎片化学习）
E. 小组讨论（与同事交流经验）
F. 外出参观（学习其他机构的先进做法）
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您希望每次培训的时长是:
A. 1小时以内（碎片化学习）
B. 1-2小时
C. 半天（3-4小时）
D. 1天及以上
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您希望的培训频率是:
A. 每周1次
B. 每月1次
C. 每季度1次
D. 半年1次
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您是否希望培训包含“理论知识”（如老年人生理特点、护理原理）?
A. 非常需要（想知道“为什么这么做”）
B. 只需要实操，不需要理论
C. 简单了解即可，不用深入
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对“养老护理相关政策”（如长期护理保险标准、护理质量规范），您希望:
A. 完全不需要了解（与工作无关）
B. 知道基本条款即可（如考核标准）
C. 深入学习（用于优化护理方案）
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您希望培训中增加“情景演练”吗（如角色扮演:模拟老人拒绝洗澡、家属投诉）?
A. 非常希望（能练习应对方法）
B. 无所谓
C. 不希望（觉得尴尬/没用）
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您是否需要“职业压力管理”相关培训（如应对工作疲劳、情绪耗竭）?
A. 非常需要
B. 一般需要
C. 不需要
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您最希望学习的“老人营养知识”是（可多选）:【多选题】
A. 基础饮食搭配（如低盐低脂、软硬适宜）
B. 特殊老人饮食（如糖尿病、吞咽困难老人）
C. 季节养生（如夏季防暑、冬季保暖饮食）
D. 不需要（机构有营养师安排）
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对“智能护理设备”（如智能翻身床、远程监测仪），您的学习意愿是:
A. 非常想学（提高工作效率）
B. 可以学（有需要再用）
C. 不想学（觉得复杂/用不上）
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您希望培训后获得什么形式的支持?（可多选）【多选题】
A. 纸质操作手册（随时查阅）
B. 视频教程（反复回看）
C. 线上答疑群（遇到问题问老师）
D. 技能考核（检验学习效果）
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您所在的机构是否有分层培训?
A. 定期开展，分层清晰
B. 偶尔开展，分层模糊
C. 从未开展
D. 不清楚
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您认为以下哪些指标适合作为分层培训的依据?（可多选）【多选题】
A. 工作年限
B. 持证等级
C. 实际操作考核成绩
D. 老人及家属满意度
E. 学历
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您是否希望培训内容按“岗位分级”设计（如实习生学基础、护理员学进阶）?
A. 非常希望（针对性强）
B. 无所谓
C. 不希望（想了解全流程）
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您认为分层培训中，基础层应重点强化哪些内容?（可多选）【多选题】
A. 老人日常起居照料规范
B. 基础生理指标测量（体温、血压等）
C. 照护安全注意事项
D. 简单沟通技巧
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进阶层培训中，您希望增加哪些内容?（可多选）【多选题】
A. 常见慢性病（高血压、糖尿病）照护
B. 跌倒、噎食等应急处理
C. 康复辅助器械使用
D. 失智老人照护技巧
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高级层培训中，您认为需重点提升的能力是?（可多选）【多选题】
A. 多学科团队协作（与医生、社工等配合）
B. 老人心理问题干预
C. 个性化照护方案制定
D. 新人带教能力
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您参加培训后，技能在工作中应用的比例约为?
A. 80%以上
B. 50%-80%
C. 30%-50%
D. 30%以下
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您觉得当前培训内容与实际工作需求的匹配度是?
A. 完全匹配
B. 基本匹配
C. 部分匹配
D. 不匹配
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您希望培训后获得哪些反馈或评估?（可多选）【多选题】
A. 技能应用效果跟踪
B. 竞赛模拟成绩
C. 同事/老人家属评价
D. 主管评分
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您认为当前机构的培训存在哪些问题（可多选）?【多选题】
A. 内容太笼统，不贴合实际工作
B. 只讲理论，没实操练习
C. 培训时间与工作冲突（如占用休息时间）
D. 老师讲得太快/太专业，听不懂
E. 从未参加过机构培训
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如果培训需要考核，您能接受的形式是:
A. 实操考核（如演示翻身、喂药）
B. 理论笔试（如填空、选择题）
C. 案例分析（如“如何处理某老人的抗拒行为”）
D. 不希望考核
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您希望分层培训中加入哪些竞赛相关内容?（可多选）【多选题】
A. 竞赛获奖选手案例视频
B. 竞赛技能标准操作手册
C. 竞赛选手现场教学
D. 竞赛模拟题演练
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您认为培训内容与竞赛要求是否需要关联?
A. 必须关联，能提升实战能力
B. 可部分关联
C. 无需关联
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您认为竞赛对提升行业技能水平的作用是?
A. 作用很大
B. 有一定作用
C. 作用较小
D. 几乎无作用
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您认为竞赛与培训协同发展能解决行业哪些问题?（可多选）【多选题】
A. 技能参差不齐
B. 培训内容陈旧
C. 优秀人才流失
D. 行业认可度低
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您认为竞赛成果转化为培训资源时，最需要注意的是?
A. 实用性（能直接用在工作中）
B. 易懂性（复杂技能简化）
C. 时效性（最新竞赛内容）
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您选择从事养老护理工作的主要原因是（可多选）:【多选题】
A. 行业需求大，容易就业
B. 喜欢与老人相处
C. 薪资待遇符合预期
D. 暂无其他选择
E. 看好行业发展前景
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您对未来1-3年的职业规划是:
A. 提升技能，成为资深护理员（如失智/失能护理专家）
B. 转向管理岗（如护理组长、护士长）
C. 维持现有岗位，稳定工作
D. 积累经验后转行（如家政、其他服务行业）
E. 尚未规划
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