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社区居家养老产品用户调研
录音中...
尊敬的长辈，您好！我是南昌大学的研究生，我们正在研究如何利用科技让长辈们的社区生活更丰富、更舒心。本问卷采取匿名形式，大约占用您5分钟时间。请根据您的真实感受，在相应选项上选择，1=非常不认同，2=不认同，3=一般认同，4=认同，5=非常认同。答案无对错之分，请您根据真实感受填写，感谢您的支持！
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1.
您的年龄
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
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2.
您的性别
男
女
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3.
您的受教育程度
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
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4.
您的居住状态
独居
仅与配偶同住
与子女/孙辈同住
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5.
您使用智能手机的年限
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
下面一些问题关于您在使用智能手机等数字设备时遇到的困难。请您回想平时使用手机的真实情况，根据实际感受选择最符合的选项。
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6.
手机屏幕上的字太小，我经常看不清
非常不认同
非常认同
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7.
按钮太小，我的手指经常点错地方
非常不认同
非常认同
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8.
手机界面太花哨，弹窗广告多，我找不到重点
非常不认同
非常认同
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9.
菜单藏得太深，点进去后我不知道怎么退出来
非常不认同
非常认同
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10.
手机上的各种图标我看不懂是什么意思
非常不认同
非常认同
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11.
遇到操作问题时，我自己能很容易解决
非常不认同
非常认同
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5
请根据您最近一个月的日常生活中的情绪状态和社交感受体验，选择最符合您心情的选项。
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12.
我经常感到孤独
非常不认同
非常认同
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13.
一个人在家时，我常常觉得没人理解我
非常不认同
非常认同
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14.
我很享受独处的时光，不需要太多陪伴
非常不认同
非常认同
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15.
看到邻居们聚在一起活动时，我会感到被冷落
非常不认同
非常认同
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16.
因为身体原因，我出门参加活动不方便
非常不认同
非常认同
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17.
我不知道社区有哪些活动，消息不灵通
非常不认同
非常认同
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18.
社区活动的报名方式太复杂，我不会操作
非常不认同
非常认同
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19.
参加活动的大都是陌生人，没有熟人陪着我不想去
非常不认同
非常认同
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20.
现有的社区活动内容我不感兴趣，觉得没意思
非常不认同
非常认同
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如果要为您专门设计一个软件，请根据您的使用习惯选择界面偏好
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21.
我喜欢"九宫格"式的大字大图界面，一目了然
非常不认同
非常认同
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22.
我喜欢像微信朋友圈那样信息丰富的动态流界面
非常不认同
非常认同
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23.
我希望首页最醒目的是"按住说话"的语音按钮
非常不认同
非常认同
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24.
相比复杂的点击操作，我更喜欢直接用语音控制
非常不认同
非常认同
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25.
界面上的字越大、按钮越大，我用起来越放心
非常不认同
非常认同
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对于专门为您设计的软件，请根据您对这些功能的需要程度作答。
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26.
我希望软件能主动关心我的情绪变化（如发送问候）
非常不认同
非常认同
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27.
我希望软件能监测健康数据并智能评估身体指标
非常不认同
非常认同
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28.
我希望能在软件上学习或教授新技能（如书法、烹饪）
非常不认同
非常认同
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29.
我希望能在手机上直接查看并报名参加社区活动
非常不认同
非常认同
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30.
我希望有本小区同龄人的聊天室，方便交流
非常不认同
非常认同
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31.
我希望软件能记录心情，并推荐音乐或问候
非常不认同
非常认同
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32.
我希望软件能根据兴趣自动匹配有相同爱好的人
非常不认同
非常认同
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5
我们的软件计划引入“时间银行”项目，"时间银行"是指您帮助邻居（如代取快递、教做菜）可以积攒积分，未来用积分兑换他人服务的互助模式。请根据您对这种邻里互助方式的看法作答。
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33.
我愿意通过帮助邻居（如代取快递）来积攒服务积分
非常不认同
非常认同
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34.
我很乐意把自己做饭、编织等生活技能教给邻居
非常不认同
非常认同
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35.
我愿意用积分兑换生活用品等实物奖励
非常不认同
非常认同
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36.
通过帮助别人获得尊重和夸奖，会让我感到满足
非常不认同
非常认同
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37.
我希望通过互助活动认识更多新朋友，减少孤独感
非常不认同
非常认同
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38.
我觉得自己没有什么能分享给别人的
非常不认同
非常认同
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【场景说明】： 我们计划在软件里内置一个“智能小管家”。它会严格保护您的隐私（绝不保存照片），只是像镜子一样通过摄像头看看您的表情。在您操作遇到问题，皱眉困惑时，它会主动弹窗帮助您；您也可以与它进行对话解闷。
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39.
我愿意让软件通过摄像头识别我的心情状态
非常不认同
非常认同
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40.
只要软件承诺不保存照片，我可以接受摄像头监测
非常不认同
非常认同
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41.
我觉得AI小管家能给我带来陪伴感和新鲜感
非常不认同
非常认同
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42.
当我操作困惑皱眉时，我希望软件主动弹出帮助
非常不认同
非常认同
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43.
当我不舒服时，我希望软件能自动通知我的亲友
非常不认同
非常认同
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44.
我担心摄像头监测会泄露我的隐私
非常不认同
非常认同
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使用意愿（请根据您的真实想法选择）
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45.
如果社区免费提供这款软件，我非常愿意下载使用
非常不认同
非常认同
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46.
我愿意向身边的老朋友推荐这款软件
非常不认同
非常认同
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47.
即使需要学习，我也愿意尝试使用这款新软件
非常不认同
非常认同
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48.
我愿意每天打开这款软件查看社区动态
非常不认同
非常认同
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49.
我认为这款软件能真切解决我的生活麻烦
非常不认同
非常认同
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5
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50.
我觉得这款软件比现有的手机软件更好
非常不认同
非常认同
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51.
为了检验您是否认真作答，本题请选择"3"（一般认同）
非常不认同
非常认同
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