00:00:00
个人住房按揭贷款业务中思政素养与教学实效调查问卷
录音中...
同学你好：本问卷旨在了解你在学习了《个人住房按揭贷款》模块后，对其中职业道德、风险意识及政策理解等方面的真实看法。结果仅用于教学研究，请根据实际情况作答。每题分为1-5分。评分说明：1=完全不同意，2=比较不同意，3=一般，4=比较同意，5=完全同意
*
1.
请输入你的班级是？
（一）政策理解能力
*
2.
我认为在为客户设计个人住房按揭贷款方案前，必须先了解当地购房政策（如限购、首付比例、贷款套数认定规则）
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
3.
我能根据客户是否首次购房，准确判断其适用的贷款利率和首付比例差异
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
4.
我能根据客户是否首次购房，准确判断其适用的贷款利率和首付比例差异
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
5.
我能区分用等额本金还款法还是用等额本息还款法对客户每月还款额的影响
完全不同意
比较不同意
一般
比较同意
完全同意
（二）诚信意识
*
6.
如果客户提供的收入证明与实际流水明显不符，我会拒绝受理并要求真实材料
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
7.
我认为帮助客户伪造首付款来源凭证或收入证明，是严重违规行为
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
（三）风险意识
*
8.
在审批住房贷款时，客户的个人信用报告内容对贷款基数和审批结果有决定性影响
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
9.
发放贷款后，我会定期关注客户是否有影响还款能力的变化（如失业、重大疾病、新增债务）
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
（四）客户责任意识
*
10.
客户咨询个人住房贷款业务后，我会主动保持联系，避免其因信息不对称而选择不合规中介
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
11.
我会为客户提供明确的申请资料清单，并逐项解释用途，减少客户跑多次银行的麻烦
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
12.
当客户面临断供风险时，我会主动告知其可申请的延期还款或协商方案，而不是简单催收
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
（五）教学方式对照题
*
13.
通过本课程中的真实房贷案例（如虚假流水被拒贷、断供被法拍）学习后，我对职业诚信和风险的理解比单纯背法规更深
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
14.
通过角色扮演（分别扮演客户经理、风控专员、购房者），我更能体会如何在维护银行合规的同时兼顾客户的长期利益
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
*
15.
通过模拟当地最新房贷政策调整（如提高首付比例），我学会了如何快速适应政策变化并给出合规建议
完全不同意
完全同意
1
2
3
4
5
评价对象得分
字体大小
个人住房按揭贷款业务中思政素养与教学实效调查问卷
复制
