达州市乌梅山旅游景区游客满意度调查问卷

尊敬的游客：

       您好！本问卷主要目的是为了解您对乌梅山景区的满意度，所收集的数据将作为问卷设计者的学术研究支持，希望您能客观地进行填写，感谢你的帮助！
一、游客基本信息
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
18岁及以下
19~25
26~35
36~45
46~60
60岁及以上
*
3.
您来自
本市区以及周围乡镇
本省其他市区
省外
*
4.
您的学历：
高中及以下
大专以及本科
本科及以上
*
5.
您的职业：
学生
企业职工
公务员 / 事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
*
6.
您的月收入是：
1000元以下
1001-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
二、旅游行为与消费特征
*
7.
您到此游玩此数
1次
2次
3次以上
*
8.
您此次在乌梅山旅游停留的时间是：
1天
2天
3天以上
*
9.

若您停留超过 1 天，是否在此住宿？

是
否
*
10.
您此次旅游的人均消费是：
500元以下
501-1000元
1001-2000 元
2000元以上
*
11.
您通过什么渠道了解到乌梅山景区？【多选题】
新媒体（抖音、快手、旅游 APP 等）
朋友推荐
旅行社推荐
景区宣传
其他
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12.
您的出游方式是：
自助/自驾
公共交通（如大巴、火车等转乘）
旅行社组团
单位组织
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13.
您来乌梅山旅游的主要目的是？【多选题】
自然景观观光（登山、赏景、呼吸新鲜空气等）
休闲度假（放松身心、远离城市喧嚣等）
文化体验（了解乌梅山历史、民俗、传说等）
美食打卡（品尝乌梅相关美食、当地特色小吃等）
亲子互动（适合儿童游玩、家庭休闲活动等）
户外运动（徒步、露营、骑行等）
拍照打卡（网红景点、自然风光拍摄等）
其他

三、旅游体验评价

（一）总体评价与改进方向

*
14.

您对乌梅山旅游景区的整体满意度是？

非常不满意
非常满意
*
15.
您认为乌梅山旅游景区目前最需要改进的方面是？【多选题】
环境卫生
旅游标识
交通设施
餐饮服务
住宿条件
旅游设施
工作人员服务态度
门票价格
文化活动或特色项目
其他

（二）重要性评价

请为乌梅山景区以下指标的重要性打分(每个指标后有五个选项，分别代表5分=非常重要，4分=重要，3分=一般，2分=不重要，1分=非常不重要，请按照您的个人看法和感受选择相应的选项）

*
16.
景区旅游环境
非常不重要不重要一般重要非常重要
生态环境
生态环境
建筑与规划
建筑与规划
卫生状况
卫生状况
社区氛围
社区氛围
社会治安
社会治安
*
17.
旅游吸引物
非常不重要不重要一般重要非常重要
自然风光
自然风光
民俗文化展示
民俗文化展示
文化娱乐活动
文化娱乐活动
特色产品（购物）
特色产品（购物）
*
18.
旅游基础设施建设
非常不重要不重要一般重要非常重要
内外交通道路
内外交通道路
公共厕所
公共厕所
公共休息设施
公共休息设施
标识系统
标识系统
信息网络
信息网络
停车场容量
停车场容量
*
19.
旅游服务
非常不重要不重要一般重要非常重要
价格合理性
价格合理性
咨询与接待服务
咨询与接待服务
餐饮与购物服务
餐饮与购物服务
住宿服务（若适用）
住宿服务（若适用）
WiFi覆盖
WiFi覆盖

（三）满意度评价 

请为乌梅山景区以下指标的满意度打分(每个指标后有五个选项，分别代表5分=非常满意，4分=满意，3分=一般，2分=不满意，1分=非常不满意，请按照您的个人看法和感受选择相应的选项）

*
20.
旅游环境
非常不满意不满意一般满意非常满意
生态环境
生态环境
建筑与规划
建筑与规划
卫生状况
卫生状况
社区氛围
社区氛围
社会治安
社会治安
*
21.
旅游吸引物
非常不满意不满意一般满意非常满意
自然风光
自然风光
民俗文化展示
民俗文化展示
文化娱乐活动
文化娱乐活动
特色产品（购物）
特色产品（购物）
*
22.
景区旅游基础设施建设
非常不满意不满意一般满意非常满意
内外交通道路
内外交通道路
公共厕所
公共厕所
公共休息设施
公共休息设施
标识系统
标识系统
信息网络
信息网络
停车场容量
停车场容量
*
23.
景区旅游服务
非常不满意不满意一般满意非常满意
价格合理性
价格合理性
咨询与接待服务
咨询与接待服务
餐饮与购物服务
餐饮与购物服务
住宿服务（若适用）
住宿服务（若适用）
WiFi覆盖
WiFi覆盖
*
24.

对于乌梅山旅游景区的改进和发展，您还有其他宝贵的意见或建议吗？

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