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沂蒙山旅游区游客满意度调查问卷
录音中...
尊敬的游客，您好！为了解您在沂蒙山旅游区的旅游体验，帮助我们提升服务质量与游玩体验，我们开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，感谢您的配合与支持！
一、个人基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄阶段
请选择
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.
您的客源地是
临沂市本地
山东省内其他城市
山东省外
境外
*
4.
您本次出行的结伴方式是
【多选题】
独自出行
与家人同行
与朋友同行
跟团出行
单位/社团组织出行
二、旅游出行与预定情况
*
5.
您是通过哪种渠道预定沂蒙山旅游区门票的
景区官方线上平台
第三方旅游平台（携程、美团等）
线下窗口现场购买
旅行社代订
其他渠道
*
6.
您本次在沂蒙山旅游区的游玩天数是
一日游（不过夜）
两日游（住1晚）
三日及以上（住2晚及以上）
*
7.
您来沂蒙山旅游区游玩，主要是为了
【多选题】
休闲度假
登山健身
瞻仰红色文化
观光摄影
亲友聚会
户外探险
研学旅行
其他
*
8.
您是通过哪些渠道了解到沂蒙山旅游区的
【多选题】
短视频平台（抖音、快手等）
社交平台（微信、微博、小红书等）
电视/广播/报纸广告
朋友/家人推荐
旅游推广活动
旅行社推荐
其他
三、各环节满意度评价
*
9.
请您对沂蒙山旅游区以下各方面进行满意度评价，评价分为五个等级：很不满意、不满意、一般、满意、很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
门票价格
门票价格
门票预约便捷性
门票预约便捷性
入园检票效率
入园检票效率
景区内部交通便利性
景区内部交通便利性
停车场配套
停车场配套
公共卫生间清洁度
公共卫生间清洁度
休息配套设施
休息配套设施
餐饮价格与口味
餐饮价格与口味
住宿环境与服务
住宿环境与服务
景区导航指示标识
景区导航指示标识
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
自然景观体验
自然景观体验
红色文化体验
红色文化体验
景区卫生状况
景区卫生状况
安全保障措施
安全保障措施
整体游玩性价比
整体游玩性价比
四、整体评价与出行意愿
*
10.
您向亲友推荐沂蒙山旅游区的可能性有多大？
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
和国内同类山岳型旅游区相比，您认为沂蒙山旅游区的整体体验怎么样
远差于平均水平
差于平均水平
和平均水平差不多
好于平均水平
远好于平均水平
*
12.
您认为沂蒙山旅游区哪方面最需要改进
门票价格偏高需要调整
服务态度需要改善
1
2
3
4
5
6
7
*
13.
请按照您对以下吸引点的感兴趣程度进行排序，最感兴趣排在前面
【请选择
全部
项并排序】
自然生态景观
红色文化体验
康养休闲项目
户外登山运动
民俗特色美食
研学教育活动
*
14.
您是否愿意再次到访沂蒙山旅游区
肯定不会来
应该不会来
不确定
应该还会来
肯定还会来
五、开放建议
*
15.
您对沂蒙山旅游区提升旅游服务质量还有哪些意见或建议？
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