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“党建引领 服务赋能”主题实践活动项目服务部对职能部门的满意度调查问卷
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各项目服务部负责人、主管、管理员及员工代表:
为持续提升公司职能部门的服务质量,着力解决一线项目服务部反映强烈的突出问题,切实为一线项目服务部减负增效,我们特开展此次满意度调查。请您根据实际情况如实填写作答,您的回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
*
1.
您所在的项目服务部:
请选择
分行项目服务部
前门项目服务部
东四项目服务部
西四项目服务部
朝阳项目服务部
石景山项目服务部
中关村项目服务部
丰台项目服务部
长安项目服务部
铁道项目服务部
宣武项目服务部
城建项目服务部
通州项目服务部
昌平项目服务部
复地中心项目服务部
二、对各职能部门的满意度评价
(一)物业部
*
2.
请您对该部门员工服务态度进行评价(待人接物、沟通交流等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
刘更楼
李岩
陈籽伽
牛莉莉
薛世骏
王杨
刘平
*
3.
请您对该部门员工工作效率进行评价(响应速度、业务办理实效等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
刘更楼
李岩
陈籽伽
牛莉莉
薛世骏
王杨
刘平
*
4.
请您对该部门近半年对
一线项目的
整体
服务
工作情况进行评价:
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
不满意(0)
满意(100)
5.
您对该部门或部门员工是否有其他意见建议,请详细说明:
(二)办公室/纪检办公室/安全生产办公室
*
6.
请您对该部门员工服务态度进行评价(待人接物、沟通交流等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
冯静
郑欣阳
刘小雯
伍岳
*
7.
请您对该部门员工工作效率进行评价(响应速度、业务办理实效等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
冯静
郑欣阳
刘小雯
伍岳
*
8.
请您对该部门近半年对
一线项目的
整体
服务
工作情况进行评价:
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
不满意(0)
满意(100)
9.
您对该部门或部门员工是否有其他意见建议,请详细说明:
(三)计划财务部
*
10.
请您对该部门员工服务态度进行评价(待人接物、沟通交流等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
张远
李丹丹
孙璐馨
宋雅宁
杨颖
皮玲玲
*
11.
请您对该部门员工工作效率进行评价(响应速度、业务办理实效等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
张远
李丹丹
孙璐馨
宋雅宁
皮玲玲
*
12.
请您对该部门近半年对
一线项目的
整体
服务
工作情况进行评价:
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
不满意(0)
满意(100)
13.
您对该部门或部门员工是否有其他意见建议,请详细说明:
(四)人力资源部
*
14.
请您对该部门员工服务态度进行评价(待人接物、沟通交流等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
韩冰
钟珊
田紫云
岳欣辰
赵娜
*
15.
请您对该部门员工工作效率进行评价(响应速度、业务办理实效等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
韩冰
钟珊
田紫云
岳欣辰
赵娜
*
16.
请您对该部门近半年对
一线项目的
整体
服务
工作情况进行评价:
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
不满意(0)
满意(100)
17.
您对该部门或部门员工是否有其他意见建议,请详细说明:
(五)综合管理部
*
18.
请您对该部门员工服务态度进行评价(待人接物、沟通交流等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
付博渊
张晓雪
王倩
张新强
白琳
赵瑞丰
张颖
*
19.
请您对该部门员工工作效率进行评价(响应速度、业务办理实效等方面):
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
付博渊
张晓雪
王倩
张新强
白琳
赵瑞丰
张颖
*
20.
请您对该部门近半年对
一线项目的
整体
服务
工作情况进行评价:
[0,60)不满意,[60,70)一般,[70,85)基本满意,[85,100)满意。
不满意(0)
满意(100)
21.
您对该部门或部门员工是否有其他意见建议,请详细说明:
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