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老乡鸡消费体验调查问卷的标题
录音中...
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1.您的性别?
A.男
B.女
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2.您的年龄?
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-40岁
E.41岁以上
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3.您的职业?
A.学生
B.企业职员(白领)
C.体制内工作者
D.自由职业者
E.其他
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4.您每月前往老乡鸡用餐的频率:
几乎每天(≥20次)
每周2-3次(8-12次)
每周1次(约4次)
每月2-3次
每月≤1次
第二部分
消费行为
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5.您通常在老乡鸡点选的主要菜品类型:(可多选)
【多选题】
汤品炖菜类
家常小炒类
米饭主食类
时令蔬菜类
早餐早点类
季节限定类
其他
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6.您更倾向于哪种用餐方式:
仅线下堂食
仅线上外卖/自提
线上线下结合(视场景而定)
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7.您单次在老乡鸡的平均消费金额:
20元以下
20-35元
35-50元
50元以上
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8.您对老乡鸡菜品价格水平的满意程度:
1分
2分
3分
4分
5分
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9.您对老乡鸡促销活动吸引力的满意程度:
1分
2分
3分
4分
5分
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10.您对老乡鸡菜品丰富度的满意程度:
1分
2分
3分
4分
5分
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11.您对老乡鸡门店环境及用餐氛围的满意程度:
1分
2分
3分
4分
5分
12.您对老乡鸡线上点餐/外卖服务的便捷性满意程度:
1分
2分
3分
4分
5分
*
13.您对老乡鸡会员制度(积分、折扣、权益)的满意程度:
1分
2分
3分
4分
5分
14.提到老乡鸡,您首先想到的关键词是什么?(开放题,限3个词)
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15.您最希望老乡鸡在哪些方面进行改进?
【多选题】
推出更多创新菜品
优化线上点餐体验
丰富会员专属权益
改善外卖包装品质
增加门店互动活动
降低部分菜品价格
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16.您向他人推荐老乡鸡的可能性:
完全不会
不太可能
一般
比较可能
一定会
评价对象得分
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