亲爱的员工:
您好!
为更好地倾听广大员工的心声，了解医院员工心理文化建设和对日常工作及医院的满意程度，促进院内相互交流与沟通，您的意见和评价对医院未来的发展至关重要，请您尽可能反映真实感受和想法，感谢您的支持与配合!
此次问卷调查全部采用匿名机制，所有数据均会进行去隐私化处理，所以请您独立、客观地作答，答案没有对错，只需要反映您的真实感受即可。请您尽量一次作答,以免数据丢失。
1.以下是关于促进定向的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
我经常思考我将如何实现自己的愿望和理想。
我经常想象自己未来会成为理想中的那种人。
我经常思考怎样才能取得职业上的成功。
我目前在单位的主要目标是实现职业目标。
在工作中，我通常关注的是如何令好的事情发生。
总的来说，我重视“获得成功”多过“避免失败”。
2.以下是关于预防定向的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
我很担心不能履行好自己的责任和义务。
我经常担心自己将来会变成自己不喜欢的那种人。
我经常担心自己不能实现自己的职业目标。
我总是思考如何防止工作中的失败。
我重视“避免损失”多过“获得收益”。
我目前在单位的主要目标是避免职场失意。
3.以下是关于工作动机的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
因为我非常喜欢这项工作。
因为我享受这份工作给我带来的快乐时刻。
因为这份工作可以实现我的人生目标。
因为这份工作符合我的职业规划。
因为这份工作符合我的个人价值观。
因为这份工作可以给我提供一定标准的生活。
我做这份工作是因为薪水。
4.以下是关于情感承诺的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
我觉得医院的事情就是我自己的事情。
我非常乐意今后一直在这家医院工作。
我对这家医院有很深的情感依赖。
我觉得自己是医院“大家庭里一分子”。
我对这家医院有很强的归属感。
这家医院对我有非常重要的个人意义。
5.以下是关于持续承诺的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
对我来说，在这家医院工作既是一种愿望，也是一种需要。
即使我想，现在离开这家医院也是很困难的。
如果离开这个医院，我的生活会被严重打乱。
我觉得自己的选择太少了，无法考虑离开这个医院。
离开这个医院的不良后果之一就是无处可去。
6.以下是关于工作满意度的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
有能够充分发挥自己能力的机会。
从工作中获得的成就感。
这份工作职位晋升的机会。
医院政策实施的方式。
我的收入与我的工作量。
同事之间相处的方式。
有自主决定如何完成工作的机会。
工作表现出色时所获得的表扬。
能自己作出判断的自由。
我的工作可以提供的职业稳定性。
有机会能够为别人做一些事情。
有机会在团体中成为重要角色。
我的领导对待下属的方式。
上级做决策的能力。
工作条件/环境。
7.以下是关于感知到的组织支持的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
我的科室或部门关心我的意见。
我的科室或部门真的关心我的幸福。
我的科室或部门非常重视我的目标和价值观。
当我遇到问题时，我的科室或部门可以提供帮助。
我的科室或部门会原谅我的无心之失。
我的科室或部门非常关心我。
如果我需要特别的帮助，我的科室或部门十分乐意帮忙。
8.以下是关于心理安全的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
如果在我们科室或部门犯了错误，不会对自己不利。
在我们科室或部门，人们可以提出棘手的问题。
我们科室或部门的成员不会排斥那些与众不同的人。
在我们科室或部门承担风险是安全的。
在我们科室或部门没有人会故意破坏我的努力。
在我们科室或部门与他人共事，我的独特技能和才华会得到重视和利用。
9.以下是关于职业倦怠的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
重要的行政决策是基于大家的一致的意见。
我们医院的目标和价值观念非常符合我个人的目标和价值观念。
我能控制自己工作量。
我不会经常认真地考虑辞职。
工作对我的情绪影响不大。
下班后，我不会感到筋疲力尽。
清晨起床后，我觉得神采奕奕，很乐意去上班。
我很容易理解服务对象（病人等）的感受。
整天与人打交道，不会使我觉得紧张不安。
我能很好地处理与服务对象（病人等）的问题。
我感到精力充沛。
工作不会使我觉得沮丧。
我不会对服务对象（病人等）漠不关心。
我很容易与服务对象（病人等）建立融洽的关系。
与服务对象（病人等）密切接触我觉得很愉快。
我感到自己在这份工作方面还有很大的潜力。
在工作中，我能很平静地处理情绪问题。
10.以下是关于医院满意度的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
您对医院领导作风民主、院务公开、关心职工感到怎么样？
您对医院领导班子团结协作、分工明确、职责到位感到怎么样？
您对医院领导重视和及时回应员工意见、建议、心声和投诉满意吗？
您对医院领导廉洁奉公，作风正派感到怎么样？
您对医院的文化氛围、工作环境感到怎么样？
您对医院卫生、安保、食堂、维修、宿管等方面满意吗？
您对医院绩效考核制度、工资发放情况满意吗？
您对目前的工作量与收入分配、福利待遇感到怎么样？
您对个人能力在工作中能够得到有效的发挥满意吗？
您对医院的招聘、任免、晋升、考勤、学习培训等管理满意吗？
总体而言，您对医院服务和医院管理满意吗？
11.以下是关于以患者为中心的服务取向的题目，请选择合适的选项表明您是否同意下列句子的表述：
我向病人传达了清楚的信息。
我关心病人目前的健康状况。
我说话时语气平易近人。
我理解病人可能产生的情绪。
我关心病人是否了解自己的疾病及预后情况。
我尊重病人。
我关注病人的医疗需求。
我能够倾听病人。
病人说话时我能够关注他们表达的意思。
我能够设身处地为病人着想。
我允许病人前来咨询/向我提问。
我的陪伴让病人感到放心。
我允许病人表达自己的观点。
我关心病人对疗效的期望。
我鼓励病人积极乐观去面对疾病。
我允许病人和我共同参与医疗决定。
12.基本信息
您的性别：
您的婚姻状况：
您的年龄：
您在本院的工龄：
您受教育的水平：
您的岗位类别：
现任职务：
您的用工形式：
您的年收入：
您的班次类型：
本次访问到此结束，再次感谢您的参与和支持！
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