本校学生食堂就餐满意度调查

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1.
你的性别：
A. 男
B. 女
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2.
所在年级：
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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3.
平均每周在学校食堂就餐次数：
A.3 次及以下
B.4–7 次
C.8–14 次
D.15 次及以上
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4.
日常就餐主要食堂窗口 ：
A. 一食堂
B. 二食堂
C. 特色风味档口
D. 多个食堂轮换就餐
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5.
你认为食堂菜品定价整体水平如何？
A. 价格偏低，性价比高
B. 价格适中，可以接受
C. 价格偏高，偶尔难以承受
D. 价格过高，很少在食堂消费
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6.
食堂单次打菜菜品分量能否吃饱？
A. 分量充足，完全够用
B. 分量刚好，基本满足
C. 分量偏少，经常吃不饱
D. 分量严重不足
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7.
你就餐时遇到排队拥堵的频率？
A. 几乎从不排队
B. 偶尔高峰短时间排队
C. 每日就餐都需要长时间排队
D. 排队过长直接放弃食堂就餐
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8.
食堂菜品更新频率能否满足你的就餐需求？
A. 更新频繁，新品多
B. 偶尔上新，基本满意
C. 长期不换菜，选择单一
D. 从不更新菜品
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9.
你在食堂就餐最常遇到的问题（可多选）：【多选题】
A. 口味偏咸 / 偏淡，口感差
B. 菜品保温效果差，经常吃到冷菜
C. 菜品油量大，不健康
D. 高峰期座位紧张无位置
E. 餐具清洗不干净
F. 打菜人员服务态度差
G. 菜品种类太少
H. 没有明显问题
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10.
食堂早餐品类能否满足你的需求？
A. 品类丰富，选择很多
B. 品类一般，勉强够用
C. 品类稀少，可选范围小
D. 几乎不在食堂吃早餐
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11.
食堂打包餐盒、塑料袋是否收费合理？
A. 免费 / 收费很低，合理
B. 收费标准适中，可以接受
C. 收费偏高
D. 收费过高，不愿打包
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12.
你是否使用过食堂意见反馈渠道（意见本、线上反馈群、后勤报修平台）？
A. 多次反馈过问题
B. 尝试反馈过 1 次
C. 知道渠道但从未反馈
D. 不知道任何反馈渠道
填写说明：1 分 = 完全不同意；2 分 = 不太同意；3 分 = 一般；4 分 = 比较同意；5 分 = 完全同意

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13.
我对食堂整体环境卫生（餐桌、地面、后厨可视区域、消杀情况）感到满意
A.1 分
B.2 分
C.3 分
D.4 分
E.5 分
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14.
我认为食堂工作人员打菜公平、服务耐心、态度友好
A.1 分
B.2 分
C.3 分
D.4 分
E.5 分
15.
你觉得本校食堂最需要优化改进的地方是什么？有没有具体的合理化建议？
问卷星提供技术支持
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