大学生阅读行为与图书馆服务满意度调查问卷

亲爱的同学，你好！我是社会学院图书情报与档案管理专业的学生，正在做一项关于咱们苏大学生阅读状况和图书馆服务感受的调研。这份问卷不是考试，没有对错，只是想了解你真实的阅读习惯和你在图书馆的真实体验。你填的每一份答案都只用于学术分析，全程匿名，绝对不会泄露个人信息。大概会占用你3-5分钟，衷心谢谢你的帮忙！

这部分想了解你对图书馆各项服务的真实感受。请根据你的实际体验，对以下描述打分。1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意。

13.

馆藏资源的易得与丰富度

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
我需要的专业参考书和学术著作，图书馆的纸本馆藏很齐全
我需要的专业参考书和学术著作，图书馆的纸本馆藏很齐全
当我想借某本热门书或指定书目时，通常能很快在架上或通过预约获取
当我想借某本热门书或指定书目时，通常能很快在架上或通过预约获取
图书馆购买的电子期刊、学位论文数据库，能很好地满足我的学术检索需求
图书馆购买的电子期刊、学位论文数据库，能很好地满足我的学术检索需求

14.

空间环境的舒适与便利性

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
图书馆的阅览和自习空间安静、光线充足，让我能长时间保持专注
图书馆的阅览和自习空间安静、光线充足，让我能长时间保持专注
图书馆的桌椅、沙发舒适，个人阅读座位和研讨间的预约很方便
图书馆的桌椅、沙发舒适，个人阅读座位和研讨间的预约很方便
图书馆的开放时间（含周末、考试周延长）能满足我的学习阅读节奏
图书馆的开放时间（含周末、考试周延长）能满足我的学习阅读节奏

15.

馆员服务的响应与态度

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
遇到找不到书或数据库不会用的情况，馆员老师会主动、耐心地帮我解决
遇到找不到书或数据库不会用的情况，馆员老师会主动、耐心地帮我解决
图书馆服务台和线上咨询的反馈及时，不会让我感觉求助无门
图书馆服务台和线上咨询的反馈及时，不会让我感觉求助无门
馆员给予过我个性化的阅读指引或专业的检索建议
馆员给予过我个性化的阅读指引或专业的检索建议

16.

信息化平台与数字资源体验

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
图书馆微信公众号或网站首页的馆藏查询、功能入口很清晰，上手没难度
图书馆微信公众号或网站首页的馆藏查询、功能入口很清晰，上手没难度
在宿舍或校外，通过VPN或CARSI等方式访问图书馆数字资源很稳定、顺畅
在宿舍或校外，通过VPN或CARSI等方式访问图书馆数字资源很稳定、顺畅
图书馆提供的电子书平台和在线阅读终端，带给我的阅读体验是舒服的
图书馆提供的电子书平台和在线阅读终端，带给我的阅读体验是舒服的

17.

阅读推广活动的吸引力与获得感

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
图书馆举办的阅读推广活动（如读书节、真人图书馆）内容丰富、形式有吸引力
图书馆举办的阅读推广活动（如读书节、真人图书馆）内容丰富、形式有吸引力
参与这些活动，实实在在地激发了我阅读新领域图书的兴趣
参与这些活动，实实在在地激发了我阅读新领域图书的兴趣
通过打卡、书评交流等活动，我在阅读中获得了群体归属感和成就感
通过打卡、书评交流等活动，我在阅读中获得了群体归属感和成就感

18.

总的来说，我对苏大图书馆提供的各项服务感到满意

非常不同意

非常同意

19.

关于图书馆的阅读推广活动，你更期待它以怎样的形式出现【多选题】

短平快的线上打卡，有奖励

与名师面对面的小型深度读书会

图书馆大厅的主题书展或盲盒借阅

由学生主导的阅读社群或漂流活动

嵌入课程的专题资源推送

其他

20.

对于改善图书馆的资源或服务，你还有什么想吐槽或建议的吗？我们很愿意听（选填）畅所欲言

吧