芜湖裕东自动化科技有限公司裕小碗餐厅满意度问卷调查

亲爱的同事,您好!
为不断提升食堂服务质量,为大家营造一个更满意、更舒心的就餐环境,人力资源部特开展本次问卷调查。我们诚挚地邀请您花费约3-5分钟时间,根据您的真实感受填写本问卷。您的所有回答都将被严格保密,仅用于内部改进分析。
感谢您的支持与参与!
第一部分:基本信息(用于数据分析)
1. 您的部门: *
*
2. 您通常的就餐时段:【多选题】
早餐
午餐(第一梯队:11:30-12:00)
午餐(第二梯队:12:00-12:30)
晚餐
*
3. 您平均每周在食堂就餐的频率是:
5次及以上
3-4次
1-2次
几乎不
第二部分:食堂满意度调查
1. 菜品质量
*
口味: 您对食堂菜品的整体口味是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
新鲜度: 您觉得食材是否新鲜?
非常新鲜
比较新鲜
一般
不太新鲜
非常不新鲜
*
油盐控制: 您认为菜品的油、盐用量如何?
过于油腻/咸
稍微偏油腻/咸
适中
比较清淡
过于清淡
*
品种多样性: 您对菜品种类及更新的频率满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 服务与效率
*
工作人员服务态度:
非常友好
比较友好
一般
态度较差
态度很差
*
打餐速度与排队时长:
很快,基本不排队
较快,可接受
一般,排队时间较长
很慢,等待过久
*
餐具清洁与卫生:
非常清洁
比较清洁
一般
偶尔不洁
经常不洁
3. 就餐环境
*
食堂整体卫生环境:
非常干净整洁
比较干净
一般
比较脏乱
非常脏乱
*
座位舒适度与充足性:
座位充足舒适
座位足够但拥挤
高峰期座位不足
座位很不舒适
*
餐厅温度与通风:
温度适宜,空气清新
温度偶尔不适
夏天太热/冬天太冷
通风差,有异味
第三部分:开放式问题(您的建议至关重要)
*
1. 您认为食堂目前最需要改进的方面是什么?
*
2. 您最希望食堂增加哪些菜品或主食?(例如:地方特色菜、轻食沙拉、面点等)
*
3. 您对食堂(如菜品创新、服务管理、活动建议等)还有其他任何意见或建议吗?
问卷星提供技术支持
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