患者7月份对超声科服务满意度调查问卷

尊敬的患者朋友：您好！为持续提升超声科医疗服务质量，现开展匿名满意度调查。问卷无对错之分，请根据您本次真实就医体验作答，感谢您的支持与配合！
答题说明：每题均为单项选择：A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意
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1.
您对超声科整体就医环境（干净整洁、秩序良好）
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对科室分诊、等候秩序及候诊告知情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
超声工作人员服务态度热情、耐心、礼貌
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
检查前工作人员对检查注意事项讲解清晰易懂
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
检查过程操作轻柔、细致，尊重患者隐私
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
检查等候时间合理，无长时间无故等待
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
检查流程便捷、高效，办理环节顺畅
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
报告出具及时、发放流程规范
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对本次超声检查的总体服务评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您认为本科室最需要改进的方面
无需改进，服务很好
缩短等候时间
提升服务态度
优化检查流程
加强健康宣教与解释沟通
问卷星提供技术支持
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