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2026年9月份综合科一区住院患者满意度调查表
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住院科室: 综合一区
*
1.
入院时接待您的护士是否介绍主管医生、护士
介绍
无介绍
*
2.
入院时护士是否介绍病房环境及有关制度
介绍
无介绍
*
3.
住院期间,医护人员对您是否尊重?
很尊重
一般
不尊重
*
4.
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得帮助?
能
有时
无
*
5.
主管医生向您交待病情是否详细?
详细
基本详细
不知道
*
6.
首次用药时(包括口服及注射), 医护人员是否告诉了此药的作用?
是
有时
无
*
7.
护理人员是否介绍疾病知识
是
有时
未有
*
8.
护理人员是否介绍饮食知识
是
有时
未有
*
9.
护理人员介绍特殊检查知识
是
有时
未有
*
10.
护理人员是否介绍康复锻炼与休息知识?
是
有时
未有
*
11.
您对护士的技术操作是否满意?
满意
较满意
不满意
*
12.
您对医生的技术操作是否满意?
满意
较满意
不满意
*
13.
您对医护人员服务态度、医疗行为、医患沟通是否满意?
满意
较满意
不满意
*
14.
您在住院期间,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?
满意
较满意
不满意
*
15.
遇到问题能否得到护士及时帮助?
能
有时
不能
*
16.
您所在病区环境是否清洁无异味?
很干净
一般
很脏
*
17.
脏被服能否得到及时更换?
能
有时
不能
*
18.
病区整体环境卫生状况
非常满意
满意
一般
*
19.
您出院以后应注意什么,医生和护士是否交待清楚?
清楚
基本清楚
不清楚
*
20.
您对本次住院期间中医适宜技术治疗的整体效果满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
21.
您最满意的工作人员姓名:
22.
您最不满意的工作人员姓名:
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2026年9月份综合科一区住院患者满意度调查表
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