钜记手信客户反馈2026.07

您好，我们是钜记手信市场调研团队，感谢您填写我们的问卷！
您的参与对我们的产品与服务提升有至关重要的作用，在此致以衷心的感谢！
所有资料仅用于研究用途并绝对保密，请您放心！
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1.
请问您在哪家店铺购买过手信【多选题】
钜记手信
咀香园饼家
晃记饼家
英记饼家
大三巴饼家
凤城利来手信
安德鲁
其他
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2.
请问您在哪家店铺消费金额最高
钜记手信
咀香园饼家
晃记饼家
英记饼家
大三巴饼家
凤城利来手信
安德鲁
其他
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3.
请问在您心目中销量最高的手信店铺是
钜记手信
咀香园饼家
晃记饼家
英记饼家
大三巴饼家
凤城利来手信
安德鲁
其他
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4.
您为何会光临钜记手信【多选题】
我一直都选择这家
朋友向我推荐
路过这家店铺时被吸引
这家店铺很出名
旅行团同我推荐这家
这家店铺手信的包装很漂亮
代言人具有说服力
我有这家店铺的优惠券
这家店铺的价格很合理
其他
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5.
我觉得总体上钜记这家店铺比其他同类型的店铺更好
很不同意
很同意
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6.
下次购买手信我一定会选择钜记这家店铺
很不同意
很同意
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7.
如果要给朋友推荐一家手信店，您的选择是
钜记手信
咀香园饼家
英记饼家
晃记饼家
大三巴饼家
凤城利来手信
车厘哥夫手信店
安德鲁
玛嘉烈
其他
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8.
您认为钜记手信能成为澳门最大的手信连锁企业的原因是?【多选题】
产品好吃
广告宣传好
分店多
销量好
质量有保证
很著名
其他
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9.
您来到澳门前，会提前多久开始搜集旅游资料
没有搜集
几日前
一周前或更久
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10.
您通常使用什么平台搜集澳门的旅游资料【多选题】
微博
小红书
携程旅游
TripAdvisor
抖音
大众点评
知乎
其他
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11.
您是从哪种途径得知钜记手信的【多选题】
网络
这家店铺所赞助的活动比赛
朋友介绍
广告牌
路过看到的
其他旅游产品相关的宣传资料
其他
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12.
您愿意用于购买手信的金额大约是（澳门币）
少于100
100—300
301—500
501—800
800以上
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13.
您最喜欢本店的哪些产品【多选题】
肉干 (猪肉干、牛肉干)
杏仁饼
蛋卷 (蛋卷、凤凰卷)
糖果 (花生糖、纽结糖、姜糖)
中式饼 (合桃酥、陈皮饼、老婆饼)
西式饼 (雪花杏仁片、曲奇饼)
凉果 (话梅、陈皮、柠檬王)
卤水 (卤水牛腱、卤水鹅翼)
酱料 (辣椒油、XO酱、马拉盏)
中秋月饼
其他
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14.
请问您在购买肉干时更愿意选择哪家手信店铺
钜记手信
咀香园饼家
晃记饼家
英记饼家
大三巴饼家
凤城利来手信
安德鲁
其他
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15.
您对钜记手信有什么建议【多选题】
没有建议
多举办优惠活动
在外地多开些分店
增加网购
增加商品试吃的种类
商品有更多不同份量的选择
设置堂吃座位
其他
16.
请问您有没有品尝过“钜记月饼”
本节为选填，如您没有品尝过“钜记月饼”，可跳过
有
没有
17.
品尝过哪些口味【多选题】
金莎月饼(红豆)
陈皮月饼
奶黄月饼
双黄白莲蓉月饼
其他
18.
您是否喜欢“钜记月饼”
很不喜欢
很喜欢
19.
您喜欢“钜记月饼”的原因是【多选题】
好味
款式多
性价比高
其他
20.
您是否有兴趣继续购买“钜记月饼”
很没有兴趣
很有兴趣
21.
您会有兴趣购买哪种口味的月饼【多选题】
金莎月饼(红豆)
陈皮月饼
手工麻蓉月饼
双黄白莲蓉月饼
酥皮莲蓉月饼
酥皮姜汁豆沙月饼
金腿伍仁月饼
其他
22.
如果有新口味的月饼您会尝试什么口味【多选题】
榴莲
栗蓉
五仁
水果
冰皮
朱古力
其他
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23.
如果钜记希望新增会员制度，请问您是否赞成
很不赞成
很赞成
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24.
您最希望会员制提供什么优惠或体验【多选题】
打折扣
积分回赠现金券
积分回赠免费产品
其他
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25.
如果钜记希望新增一个亲身体验制作的工作坊，请问您有否兴趣
很没兴趣
很有兴趣
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26.
您网上购物的频率是
我从不
每周多次
27.
如果极少网购，原因是【多选题】
不懂网购
不喜欢网购
不信任网购
没有需求
其他
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28.
平时网购的付款方式为【多选题】
支付宝
微信
银行卡
mPay
其他
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29.
是否有兴趣网购钜记手信
很没有兴趣
非常有兴趣
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30.
如果钜记设立网购服务会否减少您到店铺购物的意欲
完全不影响
会很影响
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31.
您平时最常使用哪些购物平台【多选题】
淘宝
京东
天猫
苏宁
拼多多
抖音电商
Amazon
其他
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32.
您是否考虑在澳觅等在线平台购买钜记产品
不考虑
很愿意
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33.
您会考虑通过网络平台购买哪些钜记产品【多选题】
肉干 (猪肉干、牛肉干)
杏仁饼
蛋卷 (蛋卷、凤凰卷)
糖果 (花生糖、纽结糖、姜糖)
中式饼 (合桃酥、陈皮饼、老婆饼)
西式饼 (雪花杏仁片、曲奇饼)
凉果 (话梅、陈皮、柠檬王)
卤水 (卤水牛腱、卤水鹅翼)
酱料 (辣椒油、XO酱、马拉盏)
中秋月饼
其他
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34.
如果钜记推出主播带货，您是否欢迎
很不欢迎
非常欢迎
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35.
您的性别：
男
女
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36.
您的年龄段：
16—25
26—35
36—45
46—55
56—65
65或以上
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37.
您来自：
华南地区
华东地区
华中地区
华北地区
西南地区
西北地区
东北地区
中国澳门
中国台湾
中国香港
马来西亚
其他
38.
如果您是旅客，您于过往一年多少次到访澳门
这是我第一次来澳门
1-3次
多于3次
39.
如果您是旅客，您通过什么方式来到澳门
跟团
自由行
其他
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