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嘉阳花园社区老年人智能设备应用现状调研
录音中...
尊敬的嘉阳花园社区老年居民，您好！我们正在开展本次关于社区老年人智能设备应用现状的调研，旨在了解您对智能设备的使用情况、遇到的困难及需求，以便为社区提供更精准的服务和支持。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
请选择
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75-79岁
80岁及以上
*
3.
您的文化程度
未上过学
小学
初中
高中/中专/技校
大专及以上
*
4.
您的居住情况
与配偶同住
与子女同住
独居
与其他亲属同住
其他
*
5.
您是否有退休金或养老金
有
无
*
6.
您目前的健康状况
很好
较好
一般
较差
很差
接下来是关于智能设备拥有情况的问题
*
7.
您目前拥有以下哪些智能设备
【多选题】
智能手机
平板电脑
智能手表/手环
智能音箱
笔记本电脑
其他智能设备
*
8.
您使用智能手机的时长
不到1年
1-2年
3-5年
5年以上
*
9.
您的智能手机品牌
华为
苹果
小米
OPPO
VIVO
荣耀
其他品牌
*
10.
您的智能手机操作系统
安卓
iOS
不清楚
接下来是关于智能设备使用频率的问题
*
11.
您使用以下智能设备功能的频率
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
智能手机通话
智能手机通话
智能手机短信
智能手机短信
智能手机微信聊天
智能手机微信聊天
智能手机看视频/新闻
智能手机看视频/新闻
智能手机听音乐/广播
智能手机听音乐/广播
智能手机拍照/录像
智能手机拍照/录像
智能手表/手环计步
智能手表/手环计步
智能手表/手环心率监测
智能手表/手环心率监测
智能音箱听音乐
智能音箱听音乐
智能音箱查询天气
智能音箱查询天气
*
12.
您平均每天使用智能手机的时间
1小时以内
1-2小时
2-3小时
3-4小时
4小时以上
接下来是关于智能设备使用能力的问题
*
13.
您对以下智能手机操作的熟练程度（1分表示很不熟练，5分表示很熟练）
1分
2分
3分
4分
5分
拨打/接听电话
拨打/接听电话
发送/接收短信
发送/接收短信
连接WiFi
连接WiFi
下载/安装APP
下载/安装APP
使用微信视频通话
使用微信视频通话
使用手机支付
使用手机支付
清理手机内存
清理手机内存
设置手机铃声
设置手机铃声
调整屏幕亮度
调整屏幕亮度
使用地图导航
使用地图导航
*
14.
您在使用智能设备时遇到过哪些困难
【多选题】
屏幕字体太小
操作步骤复杂
忘记操作方法
担心网络安全
流量费用过高
APP太多难以选择
系统更新频繁
其他困难
*
15.
您是否接受过智能设备使用培训
是，社区组织的
是，子女/家人教的
是，朋友教的
是，其他途径
否
接下来是关于智能设备使用需求的问题
*
16.
您希望学习哪些智能设备功能
【多选题】
手机支付安全使用
健康码/行程码操作
网上挂号/缴费
短视频拍摄与剪辑
线上购物
防诈骗知识
其他功能
*
17.
您希望社区提供智能设备培训的频率
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
不需要培训
*
18.
您认为智能设备对您的生活帮助程度
帮助很大
帮助较大
一般
帮助较小
没有帮助
*
19.
您向其他老年人推荐使用智能设备的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
最后是一些开放性问题
*
20.
您认为智能设备给您的生活带来了哪些便利
*
21.
您对社区开展智能设备相关服务有什么建议
*
22.
您在使用智能设备过程中，是否有过印象深刻的经历可以分享
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嘉阳花园社区老年人智能设备应用现状调研
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