“中国出版集团新媒体营销体系建设及高质量运营研究”调研问卷

欢迎参加本次调研，本问卷旨在系统梳理集团各单位新媒体营销的运营现状，深度挖掘一线在新媒体内容生产与营销变现过程中的痛点与需求。请各单位新媒体营销业务负责人如实填写，数据截止时间为2026年4月19日。如无相关业务，对应项填"无"。
第一部分 基本信息
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单位名称
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填写人姓名/职务
第二部分 新媒体平台布局与账号运营
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贵单位目前已开设新媒体账号的平台有哪些【多选题】
可多选，如选择“其他”，请在后续说明
抖音
微信视频号
小红书
B站
快手
请填写各平台主要账号的运营情况：
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贵单位已在哪些平台开设了电商店铺【多选题】
可多选，如选择“其他”，请在后续说明
抖音小店
快手小店
小红书店铺
微信小商店/小程序商城
京东旗舰店
天猫旗舰店
当当旗舰店
未开设
其他
第三部分 新媒体内容生产
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贵单位新媒体营销内容的主要类型有哪些【多选题】
可多选，如选择“其他”，请在后续说明
图书推荐短视频
作者/编辑出镜讲解
图书拆解与知识分享
直播带货
读者互动活动
图文种草笔记
其他
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贵单位平均每周发布的新媒体内容数量
短视频及图文合计
5条以下
5-10条
11-20条
20条以上
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贵单位新媒体内容的生产方式【多选题】
自有团队制作
外包服务商制作
编辑部门兼职制作
与达人合作产出
使用AI工具辅助生成
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编辑部门在新媒体内容生产中的参与程度
深度参与（提供选题、文案、出镜等）
一般配合（提供资料、审核内容）
较少参与
未参与
第四部分 渠道销售情况
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2025年度，贵单位图书销售收入中各渠道占比（估算）
请填写百分比，总和应为100%
实体书店渠道：
实体书店渠道：
传统平台电商（京东、当当、天猫等）：
传统平台电商（京东、当当、天猫等）：
内容电商/新媒体渠道（抖音、快手、视频号等）：
内容电商/新媒体渠道（抖音、快手、视频号等）：
其他渠道：
其他渠道：
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2025年度，贵单位新媒体渠道销售中各模式占比（估算）
请填写百分比，总和应为100%
达人分销（CPS合作）：
达人分销（CPS合作）：
品牌自播（店铺直播）：
品牌自播（店铺直播）：
短视频挂车：
短视频挂车：
其他：
其他：
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2025年度合作达人总人数
贵单位与达人合作的大致规模
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2025年度投流费用总额（大致区间）
10万以下
10-50万
50-100万
100-500万
500万以上
第五部分 团队与组织
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贵单位新媒体营销工作的组织形式
如选择“其他”，请在后续说明
设有独立的新媒体营销部门
隶属于营销/发行部门下设的新媒体岗位或小组
由编辑/营销人员兼职承担
主要外包
其他
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该部门/团队的总人数
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其中，专职从事新媒体营销工作的人员数量
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新媒体营销团队中是否有以下专业岗位【多选题】
直播运营
短视频编导/拍摄
达人对接
投流/广告投放
数据分析
平面设计/视觉
AI技术应用
均无专设岗位
第六部分 技术应用
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贵单位目前使用AI工具辅助新媒体营销工作的场景有哪些【多选题】
可多选，如选择“其他”，请在后续说明
文案撰写与内容生成
图片/海报设计
短视频剪辑与制作
数字人/虚拟主播直播
数据分析与用户画像
智能客服
尚未使用AI工具
其他
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贵单位在新媒体营销数据分析方面的情况
已建立数据看板/数据中台，定期分析运营数据
使用平台自带的数据分析功能
不定期手动统计
基本未开展数据分析
第七部分 问题与需求
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贵单位在新媒体营销工作中面临的主要困难和挑战有哪些【最多选择5项】
可多选，限选5项，如选择“其他”，请在后续说明
人才不足或能力不匹配
预算不足
缺乏系统的运营方法论
组织架构不适应
内部激励机制不健全
编辑部门配合度不够
对平台规则和算法不熟悉
缺乏技术工具支持
其他
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贵单位认为集团层面最需要提供哪些方面的支持【多选题】
可多选，如选择“其他”，请在后续说明
统一的新媒体营销战略规划
专业培训与人才培养
资金支持或预算倾斜
技术平台或工具共享
社间协同与资源共享机制
绩效考核体系优化
引进外部专业团队/顾问
其他
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21. 对集团新媒体营销体系建设，您有哪些具体建议?（选填）
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