神经外科3月份住院患者满意度调查

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1.
调查日期:
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2.
入院后护士是否主动介绍病区环境、住院须知及您的床位医生及护士:
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
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3.
您对护士服务态度及仪表是否满意:
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
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4.
你对护士的操作技术(如静脉输液、肌肉注射、口腔护理):
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
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5.
您所在病房环境安静、整洁、卫生:
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
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6.
护士是否主动巡视病房,主动与您交流,当您需要帮助时,积极给予帮助:
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
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7.
对您提出的问题,给予耐心的解释:
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
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8.
护士用药及治疗前是否认真核对您的身份:
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
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9.
为您提供的关于治疗和用药方面的指导:
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
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10.
当您进行手术或特殊检查时,护士为您提供的指导:
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
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11.
住院期间护士是否进行疾病知识的宣教:
很不满意
不满意
一般
较满意
满意
12.
您认为本科室最满意的护士是:
13.
您认为本科室的护理工作还需要改进的地方:
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