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2026年南海区人民医院检验科患者满意度调查表
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*
1.
您的性别是?
男
女
*
2.
您的年龄段是?
0-15岁
16-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.
您认为检验科各窗口的标识是否清晰?
清晰
一般
不清晰
*
4.
检验科工作人员的着装,操作是否专业规范
规范
一般
不规范
*
5.
检验科工作人员的服务态度是否热情耐心
满意
一般
不满意
*
6.
您对检验流程(包括抽血,大小便标本留取)是否了解?
完全清楚
略知
完全不了解
*
7.
您对取检验报告的方式,何时出检验报告是否了解?
完全清楚
略知
不了解
*
8.
您对检验报告发出时间是否满意?
是
否,请写出不满意的检验项目
*
9.
反映的问题及时答复解决
不及时
一般
及时
*
10.
需要复查的标本是否及时
不及时
一般
及时
*
11.
请打出您对检验科的整体满意度分数
很不满意
很满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您对检验科的建议或意见:
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