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智能化办公支持系统需求与应用现状调查问卷
录音中...
尊敬的受访者： 您好！感谢您参与本次问卷调查。 本问卷旨在了解当前办公场景中在文档处理、表格整理、信息检索、数据归纳与协同办公等方面的实际情况，以分析智能化办公支持系统的现实需求与应用价值。问卷仅用于学术研究，采用匿名方式填写，所有数据仅用于统计分析，不涉及个人隐私，请您根据实际情况放心作答。 衷心感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.
您的身份是
学生
教师
行政人员
企业职员
其他
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2.
您所在单位类型是
高校
企业
政府/事业单位
其他
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3.
您日常经常接触的办公任务有
【多选题】
文档撰写
表格处理
数据汇总
信息检索
审批流转
协同沟通
会议记录或纪要整理
其他
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4.
您平均每天用于处理文档、表格、信息整理等工作的时间约为
1小时以下
1—2小时
2—4小时
4小时以上
二、办公现状与系统需求调查 请根据您的实际情况，对以下陈述进行评价。 评分说明： 1 = 非常不同意 2 = 不同意 3 = 一般 4 = 同意 5 = 非常同意
（一）办公现状感知
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5.
我日常办公中经常需要处理大量重复性事务。
非常不同意
非常同意
1
2
3
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5
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6.
查找所需资料或数据常常需要花费较多时间。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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7.
文档、表格和数据整理工作占用了我较多精力。
非常不同意
非常同意
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2
3
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5
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8.
在信息提取、复制和录入过程中容易出现错误。
非常不同意
非常同意
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3
4
5
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9.
在多个系统之间切换会降低我的办公效率。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
（二）现有办公工具使用情况
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10.
现有办公工具难以满足我对信息整合处理的需求。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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11.
现有办公工具在自动化处理方面的支持不足。
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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12.
现有办公工具难以同时兼顾文档、表格和信息协同处理。
非常不同意
非常同意
1
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4
5
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13.
当前办公流程中仍存在较多依赖人工完成的环节。
非常不同意
非常同意
1
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4
5
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14.
我认为目前的办公方式仍有较大的优化空间。
非常不同意
非常同意
1
2
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5
（三）对智能化办公支持系统的需求
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15.
我希望有一个系统能够统一处理多种办公任务。
非常不同意
非常同意
1
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5
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16.
我希望系统能够自动提取、整理并归纳办公信息。
非常不同意
非常同意
1
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5
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17.
我希望系统能够减少重复劳动并提升办公效率。
非常不同意
非常同意
1
2
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18.
我认为当前办公场景需要更智能的一体化支持平台。
非常不同意
非常同意
1
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3
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5
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19.
如果存在这样的系统，我认为它能明显改善现有办公体验。
非常不同意
非常同意
1
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3
4
5
（四）对系统价值的感知
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20.
该类系统有助于缩短资料整理与处理时间。
非常不同意
非常同意
1
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5
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21.
该类系统有助于减少人工操作失误。
非常不同意
非常同意
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3
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5
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22.
该类系统有助于提升办公流程的连贯性。
非常不同意
非常同意
1
2
3
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5
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23.
该类系统有助于提高信息利用效率。
非常不同意
非常同意
1
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5
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24.
该类系统有助于减轻日常办公负担。
非常不同意
非常同意
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5
（五）使用意愿
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25.
如果条件允许，我愿意尝试使用该类系统。
非常不同意
非常同意
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5
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26.
我愿意在日常工作中持续使用该类系统。
非常不同意
非常同意
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5
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27.
我愿意向同事、同学或身边的人推荐该类系统。
非常不同意
非常同意
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3
4
5
三、开放性问题
28.
您认为当前办公中最耗时、最需要优化的环节是什么？
29.
您希望智能化办公支持系统优先具备哪些功能或能力？
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