莆田学院附属医院门诊患者满意度调查问卷

尊敬的患者朋友:
       您好!为提高莆田学院附属医院医疗服务质量,营造更好的就医环境,我们敬请您根据切身感受填写本问卷,对医疗服务、医院设施进行评价,预计填写时长1-2分钟。本问卷采取不记名方式,并将对您的各项信息绝对保密,请放心作答。
       感谢您的支持与配合!祝您早日康复!
*
1.
您就诊的院区:
延寿院区
梅峰院区
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4.
您的身份是:
患者本人
患者家属
其它(请注明)
*
5.
您对门诊导医、分诊台工作人员的服务态度及服务效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
6.
您对接诊医生的诊疗技术及服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
不不满意的医生姓名(或就诊时间及诊室):
*
7.
诊疗过程中,医务人员是否注意保护您的隐私?(如检查时是否都拉上床帘)
*
8.
您对药房工作人员工作效率及服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
9.
您对检查(如:超声、影像等)、检验人员的服务及态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
不满意的具体内容(就诊时间、窗口、诊室或医生姓名):
*
10.
您对医院服务设施(比如座椅、电梯、饮水设备)的整体印象如何?
非常满意
满意
一般
不满意
*
11.
您对本次就医整体满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
*
12.
医院内的路标和指示是否明确?
*
13.
您是否会向亲朋好友推荐这家医院?
14.
为了进一步提高我院医疗服务质量,请留下您的宝贵意见或建议:
15.
若有需要我们的帮助,请留下您的联系方式,便于回访:
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