关于武汉高校管理人员对外卖中转空间的看法调查

您好!为优化校园门口外卖收取点的管理与服务,了解武汉高校外卖中转空间的实际管理情况与改进期望,我们需要以问卷的方式了解您在工作中的真实感受与管理需求。您的回答将为高校外卖中转空间的改善提供重要参考。本调查结果仅用于科研,不作他用,您填写的信息不会泄露,请您放心。感谢您在百忙之中抽出时间!祝您工作顺利!
*
1.
您的性别
*
2.
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
*
3.
您的执勤点是?
中南民族大学北区(包括北区学生公寓、北二门、北一门、东门)
中南民族大学南区(包括南一门、南二门、南三门)
中南财经政法大学(南湖校区)正门
湖北开放大学正门
*
4.
您每天在高校门口执勤/工作的时间段主要是?【多选题】
早晨
上午
中午
下午
夜晚
*
5.
您认为当前高校门口外卖收取点的秩序情况如何?
井然有序
偶尔混乱
经常混乱
*
6.
您在管理外卖收取点时,主要遇到哪些问题?【多选题】
外卖堆积混乱,空间不足
学生扎堆取餐,缺乏分区引导
外卖车辆乱停乱放,影响交通
外卖员聚集等候,难以管理
餐品被误拿或丢失引发纠纷
监控缺失或照明不足,存在安全隐患
其他,请补充:
*
7.
您所在的高校对外卖管理是否有明确的规定或制度?
有,执行严格
有,但执行较松
没有明确规定
不清楚
*
8.
您与外卖员日常接触的频率是?
每天多次
每天偶尔
每周几次
很少接触
*
9.
您对外卖员在高校门口活动的管理方式是?【多选题】
引导其停放在指定区域
劝离或驱赶违规停放车辆
维持取餐秩序,避免拥堵
基本不管,由他们自行安排
其他,请补充:
*
10.
您在管理过程中,与外卖员是否发生过冲突或不愉快?如果有,主要因为什么?【多选题】
外卖员违规停车
外卖员不配合管理
学生取餐慢,外卖员催促引发争执
沟通不畅,互相不理解
从未发生过矛盾
其他,请补充:
*
11.
您与学生是否因外卖取餐问题产生过矛盾?(如学生抱怨取餐不便、投诉管理等)
经常有
偶尔有
从未有
*
12.
您是否支持在校门口设置专门的外卖中转空间(包括外卖柜、停车区、骑手临时休息区等)?
非常支持
比较支持
无所谓
不支持
*
13.
您希望高校外卖中转空间能够解决哪些问题?【多选题】
规范外卖车辆停放,减少拥堵
方便学生快速取餐,减少扎堆
减少餐品丢失引发的纠纷
改善校门口环境与形象
需要加强管理规定执行或增派人员维持秩序
其他,请补充:
*
14.
如果在校门口为外卖员提供临时休息区,您认为在管理上需要考虑哪些问题?【多选题】
空间占用与校门口功能平衡
人员聚集秩序维护
环境卫生管理
校门口整体形象协调
其他,请补充:
15.
您对改善高校门口外卖配送区管理还有什么建议?(选填)
问卷星提供技术支持
举报