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武汉近郊采摘园游客数字化服务使用体验调查问卷
录音中...
您好!感谢您参与本次武汉近郊采摘园游客数字化服务使用体验调查。本问卷旨在了解您对采摘园数字化服务的使用感受和看法,您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况如实作答。预计完成时间约5分钟,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您本次在采摘园是否使用过数字化服务(如在线预约、扫码入园、智能导览、在线支付等)
是
否
*
4.
您通常与谁一起去采摘园
独自一人
家人(如父母、子女)
朋友
同事
其他
*
5.
您的职业
学生
企业职员
自由职业者
退休人员
其他
*
6.
您使用采摘园数字化服务的频率
首次使用
偶尔使用(1-2次)
经常使用(3-5次)
频繁使用(5次以上)
*
7.
您使用过哪些武汉近郊采摘园的数字化服务
【多选题】
预约采摘时间
团购采摘套餐
导航到采摘园
在线查看果园实时情况(如成熟度、人流量)
在线评价与分享采摘体验
其他
*
8.
您使用武汉近郊采摘园数字化服务的频率是
每月1次及以上
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
首次使用
*
9.
您是否使用过武汉近郊采摘园的数字化服务(如预约、团购、导航、在线评价等)
是
否
*
10.
感知有用性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
采摘园数字化服务能帮助我更高效地完成采摘相关活动
采摘园数字化服务能帮助我更高效地完成采摘相关活动
采摘园数字化服务能为我提供准确的采摘园信息(如水果成熟度、位置等)
采摘园数字化服务能为我提供准确的采摘园信息(如水果成熟度、位置等)
使用采摘园数字化服务能提升我的采摘体验
使用采摘园数字化服务能提升我的采摘体验
采摘园数字化服务对我规划采摘行程有帮助
采摘园数字化服务对我规划采摘行程有帮助
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11.
感知易用性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我觉得采摘园数字化服务操作起来很简单
我觉得采摘园数字化服务操作起来很简单
我能快速学会如何使用采摘园数字化服务
我能快速学会如何使用采摘园数字化服务
采摘园数字化服务的界面设计清晰易懂
采摘园数字化服务的界面设计清晰易懂
使用采摘园数字化服务完成相关操作很方便
使用采摘园数字化服务完成相关操作很方便
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12.
感知趣味性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
使用采摘园数字化服务让我觉得很有趣
使用采摘园数字化服务让我觉得很有趣
采摘园数字化服务的互动功能(如有)能吸引我参与
采摘园数字化服务的互动功能(如有)能吸引我参与
我觉得使用采摘园数字化服务是一种享受
我觉得使用采摘园数字化服务是一种享受
采摘园数字化服务的设计让我愿意探索更多功能
采摘园数字化服务的设计让我愿意探索更多功能
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13.
内在动机
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我使用采摘园数字化服务是因为我对它感兴趣
我使用采摘园数字化服务是因为我对它感兴趣
使用采摘园数字化服务能满足我自主探索的需求
使用采摘园数字化服务能满足我自主探索的需求
我使用采摘园数字化服务是出于自愿的
我使用采摘园数字化服务是出于自愿的
我享受使用采摘园数字化服务的过程
我享受使用采摘园数字化服务的过程
*
14.
期望确认
采摘园数字化服务的实际使用效果达到了我的期望
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
15.
您对采摘园数字化服务的整体满意度
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
16.
使用意愿
我愿意在未来再次使用采摘园数字化服务
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
17.
您认为采摘园数字化服务目前存在哪些主要问题或不足之处?
*
18.
对于采摘园数字化服务的升级,您有什么具体的建议或期望?
*
19.
如果您未使用采摘园数字化服务,主要原因是什么?
*
20.
请对以下关于采摘园数字化服务使用意愿的描述进行评价(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我愿意向朋友推荐使用采摘园的数字化服务
我愿意向朋友推荐使用采摘园的数字化服务
未来我再次去采摘园时,会继续使用其数字化服务
未来我再次去采摘园时,会继续使用其数字化服务
*
21.
请对以下关于采摘园数字化服务感知有用性的描述进行评价(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
采摘园数字化服务帮助我更高效地规划采摘行程
采摘园数字化服务帮助我更高效地规划采摘行程
使用数字化服务让我节省了在采摘园的排队时间
使用数字化服务让我节省了在采摘园的排队时间
数字化服务提供的采摘园信息(如水果种类、成熟时间)对我很有帮助
数字化服务提供的采摘园信息(如水果种类、成熟时间)对我很有帮助
*
22.
请对以下关于采摘园数字化服务感知易用性的描述进行评价(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我觉得学习使用采摘园数字化服务很容易
我觉得学习使用采摘园数字化服务很容易
采摘园数字化服务的操作界面设计清晰易懂
采摘园数字化服务的操作界面设计清晰易懂
我能快速完成数字化服务的各项操作(如预约、支付)
我能快速完成数字化服务的各项操作(如预约、支付)
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23.
请对以下关于采摘园数字化服务感知趣味性的描述进行评价(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
使用采摘园数字化服务增加了我的采摘体验乐趣
使用采摘园数字化服务增加了我的采摘体验乐趣
数字化服务的互动功能(如虚拟采摘预览、打卡分享)让我觉得有趣
数字化服务的互动功能(如虚拟采摘预览、打卡分享)让我觉得有趣
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24.
请对以下关于使用采摘园数字化服务内在动机的描述进行评价(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我主动使用采摘园数字化服务是因为它能满足我的好奇心
我主动使用采摘园数字化服务是因为它能满足我的好奇心
即使没有优惠活动,我也愿意使用采摘园数字化服务
即使没有优惠活动,我也愿意使用采摘园数字化服务
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25.
总体来说,我对武汉近郊采摘园的数字化服务感到满意
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
26.
请对以下关于采摘园数字化服务期望确认的描述进行评价(1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
采摘园数字化服务的实际表现超出了我的预期
采摘园数字化服务的实际表现超出了我的预期
使用后,我发现数字化服务比我想象的更有用
使用后,我发现数字化服务比我想象的更有用
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27.
您认为武汉近郊采摘园的数字化服务在哪些方面有待改进?请提出宝贵建议
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武汉近郊采摘园游客数字化服务使用体验调查问卷
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