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(1月份)儿内二科公休会满意度调查表
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您好,为了不断改进我们的工作,提高护理质量,更好的为您服务。请您对我院护理,给予真实客观的评价。请您在相应的栏目上打“√”此调查表为不记名方式,请您不要顾虑。谢谢您的合作并祝您早日康复!
*
1.
入院介绍(主管医生,护士,环境与设施及其他)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
2.
在住院期间,您对该病房护士的服务态度?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
3.
当您需要护士帮助时,护士是否能够迅速到床边?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
4.
当您来到病房时,您,对护士接待?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
5.
护士是否定时巡查病房?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
6.
护士对静脉输液的巡查(查看液体,询问病人)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
7.
您对护士的护理技术操作?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
8.
检查,治疗或手术前护士对相关事项的解释宣教?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
9.
用药指导(药物作用,服药时间及注意事项等)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
当您卧床休息在床,生活不能自理时,您对护士为您完成的生活护理(翻身,扣背,洗头擦浴等)?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
11.
护士进行各项护理操作时是否先征求您的同意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
12.
护士进行各项护理操作时是否注意保护您的隐私?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
13.
出院指导?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
14.
第几次来我院住院?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
*
15.
护士长与护士是否能够及时回应您的投诉或疑问?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
16.
你最满意的护士:
【请选择1
-
3项】
1.陈慧芳
2·穆耶赛尔
3.古丽米娜(大)
4·再努尔
5·米仁沙
6.古丽米热
7·周书娟
8.努尔比亚
9.姜芳芳
10.比丽克孜
11.张国艳
12.陈风
13.努尔卡麦尔
14.陈慧芳
15.麦丽开
*
17.
不满意的护士(理由):(请填写序号)
18.
您的意见或建议
*
19.
您是否知道你在住院的病房开展了“优质护理服务”?
知道
不知道
*
20.
您的护理级别?
一级护理
二级护理
三级护理
不知道
*
21.
您对病房护理工作的总体印象?
*
22.
您对病房的护理工作的总体印象?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
评价对象得分
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