一、量表基本信息
量表全称：Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey for Medical Personnel（马斯拉奇职业倦怠量表-医务专用版）
适用人群：医生、护士、医技人员、规培医师、进修医师、医务行政等医疗行业从业者
施测说明：请根据近4周内工作中的真实感受作答，匿名填写，独立完成，作答时间约5-8分钟
计分标准：采用7级李克特计分，0=从不，1=很少，2=偶尔，3=有时，4=经常，5=频繁，6=每天
二、维度划分与计分规则
维度构成（共3个维度，22题，无总分，各维度单独计分）
1.情绪耗竭（EE）：第1-9题，共9题，反映工作中情感资源过度消耗、身心疲惫的状态
2.去个性化（DP）：第10-14题，共5题，反映对服务对象冷漠、疏离、缺乏共情的消极态度
3.个人成就感（PA）：第15-22题，共8题，反映工作中自我价值感、效能感的高低
三、具体计分方法
1.情绪耗竭（EE）计分
正向题目（1、2、3、5、6、7、8、9）：直接将所选分数相加
反向题目（第4题）：转换分=6 - 原始得分
EE维度总分=正向题目得分和 + 第4题转换分
2.去个性化（DP）计分
第10-14题均为正向计分，直接将5道题所选分数相加，即为DP维度总分
3.个人成就感（PA）计分
第15-22题全部为反向计分，每题转换分=6 - 原始得分
PA维度总分=8道题转换分相加总和
四、医务人群常模与倦怠程度判断标准
维度 低倦怠 中度倦怠 高倦怠
情绪耗竭（EE） ≤18分 19-26分 ≥27分
去个性化（DP） ≤6分 7-12分 ≥13分
个人成就感（PA）≥34分（成就感高） 24-33分（成就感中等） ≤23分（成就感低）
五、结果解读说明
•情绪耗竭、去个性化分数越高，代表职业倦怠程度越严重。
•个人成就感分数越低，代表职业倦怠程度越严重。
•本量表结果仅用于职业倦怠程度评估，不可作为临床心理疾病诊断依据。
六、使用注意事项
1.施测时需保证安静环境，避免他人干扰，确保作答真实性。
2.量表采用匿名形式，填写者无需填写个人姓名、科室等隐私信息。
3.适用于医疗行业科研调查、科室职业倦怠筛查、干预效果评估等场景。
4.版权归属：©1981, 2016 Maslach & Jackson，仅用于学术研究与临床筛查，禁止商业用途。
