青白江老旧小区维修改造项目居民满意度调查问卷

尊敬的居民朋友:
您好！本次是青白江区老旧小区维修改造项目民意调查，旨在客观了解小区维修改造实际成效、听取您的意见建议,本次问卷采用匿名形式，不对外泄露任何个人信息,请您根据实际情况选择对应选项。感谢您的支持与参与！
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小区名称:________ 楼栋房号:________ 填写日期:________
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1.改造前您楼栋是否存在外墙脱落、墙面开裂问题？

A.多处大面积破损脱落
B.多处局部小块脱落开裂
C.少量零星轻微破损
D.完全不存在外墙破损问题
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2.本次维修改造完成后，原有外墙破损问题复发情况?
A. 短期内大面积复发，破损严重
B. 多处点位重复出现破损
C. 零星点位偶尔出现小破损
D. 彻底整改完成，无任何复发
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3.改造前您房屋屋顶、阳台、管道是否存在漏水渗水情况?
A. 常年持续严重渗漏
B. 雨天多处明显漏水渗水
C. 仅大雨天才轻微渗水
D. 全程无漏水渗水问题
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4.改造完成后，房屋渗漏问题重复发生情况?
A. 渗漏完全复发，和改造前无改善
B. 多处点位持续渗水
C. 个别点位偶尔轻微渗水
D. 渗漏问题彻底解决，无复发
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5.改造动工前工作人员是否开展墙体、屋面、管网、消防、结构安全全方位隐患摸排?
A. 未开展任何现场排查
B. 仅粗略巡查，未入户登记
C. 仅登记居民主动上报问题，无主动摸排
D. 全覆盖逐户、逐楼栋全面排查登记
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6.您认为本次前期排查登记的问题是否贴合小区实际需求?
A. 大量关键隐患漏查，严重不符实际
B. 多处重点隐患未纳入排查清单
C. 少量小问题存在遗漏
D. 排查全面精准，无漏查、错判情况
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7.改造前小区电路老化、私拉电线、消防设施缺失等安全隐患现状?
A. 小区多处存在重大安全隐患
B. 过半楼栋存在明显安全隐患
C. 仅个别楼道存在零星小隐患
D. 无用电、消防安全隐患
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8.本次改造针对电路、消防等安全隐患整改落实情况?
A. 未开展任何安全隐患整改
B. 仅整改少量显性隐患，多数搁置
C. 大部分隐患完成整改，少量遗留
D. 全部安全隐患整改清零
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9.当前小区剩余安全隐患闭环处置效果?
A. 隐患完全未处置，风险突出
B. 隐患整改推进缓慢，大量遗留
C. 大部分隐患消除，仅少量待处理
D. 安全隐患基本全部清零
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10.小区路灯、楼道照明改造后运行状态?
A. 大部分路灯长期损坏不亮
B. 近半数路灯频繁故障
C. 少量路灯偶发故障，维修及时
D. 全部照明设施正常运转
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11.小区消防器材、消防管网、消防通道现状?
A. 多处消防设施失效、通道长期堆放杂物
B. 部分器材过期，通道时常堵塞
C. 少量设施存在小故障，可快速修复
D. 消防设施齐全完好，通道保持畅通
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12.小区给排水管网、化粪池改造后通畅情况?
A. 频繁堵塞、积水返味严重
B. 局部点位经常堵塞积水
C. 仅偶尔出现轻微堵塞
D. 管网通畅，无堵塞积水问题
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13.小区电梯、门禁、健身器材等配套公共设施运维情况?
A. 设施频繁故障，维修长期拖沓
B. 故障较多，报修处理速度慢
C. 少量小故障，维修响应及时
D. 设施运转稳定，维保到位
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14.改造完工后，是否出台书面移交管护方案、明确日常维修管理制度?
A. 未提及任何后续管护安排
B. 仅有口头说明，无书面制度方案
C. 有简易管护方案，报修渠道不清晰
D. 有完整管护方案、明确报修及维修流程
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15.小区设施出现破损故障后，报修处理效率您是否认可?
A. 多次报修无人处理
B. 处理周期长，等待时间久
C. 处理速度一般，能解决问题
D. 报修响应快，整改及时到位
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16.针对未交首期维修资金住户，是否开展追缴宣传、制定收缴统筹方案?
A. 从未开展相关追缴、宣传工作
B. 仅简单通知，无具体收缴推进措施
C. 有初步方案，但未落地实施
D. 宣传到户，有完整可落地收缴推进方案
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17.综合本次老旧小区维修改造整体施工质量，您的评价是?
A. 施工质量较差，多处整改敷衍粗糙
B. 一般，存在较多细节缺陷
C. 整体尚可，仅少量细节不足
D. 施工质量很好，改造成效明显
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18.针对本次小区维修改造全部工作，您总体满意程度为:
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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19.（多选题，可多选）您认为本次改造工作最需要改进的环节有哪些?【多选题】
A. 施工工期管控
B. 施工噪音、扬尘管理
C. 房屋维修整改质量
D. 前期隐患排查精准度
E. 改造后长效管护落实
F. 维修资金收缴管理
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20.对于后续小区维修改造、长效管理、资金统筹工作，您有什么意见或建议?
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