2025年上半年物业服务满意度调查问卷

尊敬的高铁东城四期业主:

为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境,不断改善与提高我们的管理水平,体现“让生活更美好”的服务理念,我们将针对此前的物业服务进行一次全面、系统的满意度调查,以便我们能较全面的了解物业在管理工作中存在的不足,维护我们业主权益,请您根据实际情况在选项上打“√”,感谢您的支持!

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您是业主还是租户
业主
租户
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您的楼栋号
您的电话
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1. 您对小区门卫对人员、物品进出管理是否满意
非常满意
满意
不满意
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2.您对小区机动车管理是否满意
非常满意
满意
不满意
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3.您对小区非机动车管理是否满意
非常满意
满意
不满意
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4.您对小区内公共秩序是否满意
非常满意
满意
不满意
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5.您对楼道保洁是否满意
非常满意
满意
不满意
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6.您对室外道路保洁是否满意
非常满意
满意
不满意
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7.您对垃圾堆放.清运是否满意
非常满意
满意
不满意
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8.您对小区园林绿化及养护是否满意
非常满意
满意
不满意
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9.您对工程维修到场时间是否及时满意
非常满意
满意
不满意
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10.你对地库机动车辆管理是否满意
非常满意
满意
不满意
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11、你对地库卫生是否满意
非常满意
满意
不满意
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12.您对客户服务接听电话的及时性是否满意
非常满意
满意
不满意
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13.您对客服接待业主的服务态度是否满意
非常满意
满意
不满意
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14.您对管家服务的内容是否满意
非常满意
满意
不满意
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15.您对咨询或投诉的处理结果是否满意
非常满意
满意
不满意
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16.您对小区提升的意见或建议
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17.其他补充问题
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