中昕品牌市场调查报告

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1.
您的性别是？
男
女
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2.
您的加盟方案是？
3800
9500
19000
39900
联创
未加盟
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3.
您的年龄阶段
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4.
您目前的职业类型
学生
上班族
自由职业
家庭主妇/夫
退休人员
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5.
您的月均可支配收入
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
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6.
您通过哪些渠道了解中昕品牌？【多选题】
社交媒体广告
朋友推荐
线下体验店
电商平台推广
美容院合作
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7.
您使用中昕美容产品的频率
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月偶尔使用
从未使用过
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8.
请评价中昕在以下方面的表现
非常不满意不满意一般满意非常满意
产品效果显著性
产品效果显著性
服务专业度
服务专业度
价格合理性
价格合理性
产品安全性
产品安全性
售后保障体系
售后保障体系
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9.
您认为中昕最具竞争力的美容领域【多选题】
抗衰老技术
美白淡斑
敏感肌修护
定制化方案
仪器设备先进性
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10.
您最认可中昕的哪项服务特色
皮肤检测精准度
美容师专业资质
私密护理环境
疗程方案定制
会员专属福利
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11.
请分配100分给下列美商要素
美学设计能力
技术创新实力
服务体验感
品牌文化价值
用户教育体系
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12.
以下哪些方面中昕需要改进
很不满意不满意一般满意很满意
产品定价策略
产品定价策略
服务响应速度
服务响应速度
项目效果可视化
项目效果可视化
客户隐私保护
客户隐私保护
预约系统便利性
预约系统便利性
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13.
您会向朋友推荐中昕的可能性
绝对不会
可能不会
不确定
可能会
非常愿意
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14.
您最期待中昕增加的服务类型【多选题】
AI皮肤诊断
上门美容服务
医美项目咨询
会员专属APP
跨界美学课程
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15.
请用滑动条评估中昕品牌整体美商水平
不满意(0)
满意(100)
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16.
您认为中昕美容顾问的专业度
完全不符合需求
基本不专业
一般水平
比较专业
非常专业
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17.
您选择中昕的核心决策因素【多选题】
权威机构认证
用户真实评价
产品成分透明
服务增值项目
品牌市场口碑
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18.
请对下列美商要素进行重要性排序
很不满意不满意一般满意很满意
效果持久性
效果持久性
操作舒适度
操作舒适度
方案个性化
方案个性化
环境私密性
环境私密性
价格透明度
价格透明度
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19.
您认为中昕在提升美商方面最需要加强的三个具体措施
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20.
您有哪些宝贵的意见和建议呢？
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21.
您希望咱们公司给予什么样的帮助和支持？
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22.
您对中昕未来3-5年的展望？
23.
您对中昕品牌的美商发展建议：第一建议__；第二建议__；第三建议__*
感谢您完成本次问卷，您的反馈将助力我们提升美商服务品质
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