“真”探报告
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请在走市场当日完成,谢谢
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“真”探报告
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*
1.
姓名
*
2.
是否参与调研
是
否(仍可参加下一次活动)
*
3.
调研日期
*
4.
调研门店
(大众
4S
店及
竞品门店名称,最少五个)
*
5.
暗访身份
(如“首次购车的年轻用户”“换购家庭用户”“科技爱好者”“亲朋好友购车咨询”等,可填多个)
*
6.
新品反馈(
外观
/
内饰主观评价、智能座舱
/
驾驶辅助等新功能的易用性及问题点、空间舒适性等)
*
7.
用户声音(
展厅用户真实吐槽
/
亮点、服务流程体验(接待、讲解、试驾引导)等
,各个车型特点可分行填写
)
*
8.
竞品侦查(
竞品宣称亮点(如某车型智能驾驶、内饰设计)在实际体验中的表现对比)
*
9.
场景化洞察(
不同用户群体(如年轻家庭、科技爱好者)的关注点差异、试驾流程感受
,各个车型特点可分行填写
)
10.
“真”探特别发现(选填)
本次调研中最让你印象深刻的用户反馈或竞品细节或对产品迭代的
1
条核心建议
11.
活动照片/视频记录(填写网盘共享链接或联系组织方单独发送)
评价对象得分
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