关于网格化社区治理的居民满意度调查研究

*
1. 您的性别是?
*
2. 您的年龄属于以下哪个范围?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3. 您在当前社区连续居住的时间是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
*
4. 您的职业类型是?
学生
企业职工
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
*
5. 您是否了解社区网格化治理的具体内容?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
*
6. 您参与过社区网格化治理相关的活动吗?
经常参与
偶尔参与
从未参与
*
7. 您通过哪些渠道获取社区网格化治理的信息?(可多选) 【多选题】
社区公告栏
微信群/QQ群
社区工作人员上门通知
社区APP或小程序
邻居告知
其他
*
8. 您认为当前社区网格化治理在以下哪些方面需要改进?(可多选) 【多选题】
信息传达及时性
问题处理效率
工作人员服务态度
公共设施维护
治安管理
环境卫生
其他
*
9. 您对社区网格员处理居民诉求的响应速度是否满意?
非常不满意
非常满意
*
10. 您对社区网格化治理以下服务的满意度如何?
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
日常事务咨询
日常事务咨询
矛盾纠纷调解
矛盾纠纷调解
安全隐患排查
安全隐患排查
公共活动组织
公共活动组织
*
11. 请对社区网格化治理中以下方面的重要性进行评分(1为最不重要,5为最重要)
12345
信息反馈渠道畅通性
信息反馈渠道畅通性
工作人员专业能力
工作人员专业能力
问题解决实效性
问题解决实效性
服务覆盖全面性
服务覆盖全面性
*
12. 您认为提升网格化治理效果的关键措施是?(请按优先级从高到低排序) 【请选择全部 项并排序】
  • A 加强居民参与机制
  • B 优化网格员培训体系
  • C 完善数字化管理平台
  • D 增加资金和资源投入
  • E 强化监督考核制度
*
13. 您是否愿意担任社区网格化治理的志愿者?
非常愿意
视情况而定
暂时不考虑
*
14. 您认为网格化治理对社区邻里关系的影响是?
显著改善
略有改善
无影响
略有恶化
显著恶化
*
15. 您对社区网格化治理的总体满意度打几分?(1-5分,5分为最高)
1
5
*
16. 您认为当前网格化治理存在的最突出问题是什么?
*
17. 您对社区网格化治理的其他建议或意见是?
问卷星提供技术支持
举报