儿科患者满意度调查问卷

尊敬的家长：
您好！为持续改进儿科门诊服务质量，倾听您的就医感受，特开展本次满意度调查。问卷匿名填写，所有信息仅用于服务优化，感谢您的支持！
填写说明：请在对应选项打√，选项为【非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意】
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1.
您对本次儿科门诊候诊等待时间是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对医生问诊、查体所用时间是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您认为医生与家长病情沟通是否充分、讲解清楚？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对医生诊疗方案、用药及居家护理指导是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您对护士分诊、测体温/血压等护理服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您对门诊环境（整洁、通风、儿童等候区域）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
 您对挂号、缴费、取药流程便捷程度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对医护人员态度、耐心程度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
您对门诊健康宣教是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
总体而言，您对本次儿科门诊整体服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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