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大学生餐厅满意度调查问卷
含AI生成内容
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您好!为了解您对学校餐厅的满意度情况,我们特开展本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
请选择城市:
*
4.
您所在或者毕业的高校名称:
*
5.
您平均每周在学校餐厅用餐的次数大约是
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
*
6.
请对餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐桌椅整洁程度
餐桌椅整洁程度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅整体布局合理性
餐厅整体布局合理性
餐厅工作人员服务态度
餐厅工作人员服务态度
*
7.
请对餐厅菜品相关情况进行评分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
菜品分量
菜品分量
菜品保温情况
菜品保温情况
*
8.
您认为餐厅菜品的价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
*
9.
您通常在餐厅选择的就餐时段(可多选)
【多选题】
早餐(6:00-9:00)
上午加餐(9:00-11:00)
午餐(11:00-14:00)
下午加餐(14:00-17:00)
晚餐(17:00-20:00)
夜宵(20:00之后)
*
10.
您在餐厅就餐时,最常遇到的问题有哪些(可多选)
【多选题】
排队时间过长
部分窗口服务效率低
餐具清洁不到位
菜品更新速度慢
高峰期座位紧张
餐厅噪音过大
*
11.
您对餐厅提供的健康饮食选择(如低脂、素食等)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
12.
综合来看,您向他人推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
如果餐厅推出新的菜品,您愿意尝试的意愿程度是
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
*
14.
您希望餐厅在哪些方面进行改进(可多选)
【多选题】
增加菜品种类
改善菜品口味
降低菜品价格
提高服务效率
优化就餐环境
加强食品安全管理
延长营业时间
*
15.
您对学校餐厅还有其他哪些具体的意见或建议
评价对象得分
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