2025年11月横荷社区卫生服务中心—药剂科满意度调查表

尊敬的患者及家属：
您好！感谢您选择我们医院作为您的健康守护者。为了不断提升我们的医疗服务质量，确保每一位患者都能获得最佳的就医体验，我们诚挚地邀请您参与本次患者满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进和进步的动力。请根据您的实际情况，对以下方面进行评分并留下您的宝贵建议。
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1.您到药房取药或与药剂科工作人员沟通时，您对药剂科工作人员的态度评价是？
非常满意
满意
不满意
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2.您对药房窗口的整体印象，包括环境与卫生情况
非常满意
满意
不满意
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3发药前工作人员是否有核对您的身份信息？
非常满意
满意
不满意
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4.您对在药房排队取药所用的时间是否满意？
非常满意
满意
不满意
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5.您对呼叫取药是否满意？
非常满意
满意
不满意
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6.您向药房人员咨询时，工作人员的回答您是否满意？
非常满意
满意
不满意
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7.您对药房的药品供应及价格是否满意？
非常满意
满意
不满意
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8.您对取到的药品有效期是否满意？
非常满意
满意
不满意
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9.您对药房各个窗口的标识清晰度是否满意？
非常满意
满意
不满意
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10.药房工作人员是否主动提供咨询服务？
非常满意
满意
不满意
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