极时业务副部长岗位胜任力问卷

填表说明：本问卷请如实填写，结果仅用于构建岗位胜任力模型，不与任何绩效考核挂钩，请根据您的真实工作体验与观察作答。问卷共分为四个部分，约需12-15分钟。

1.姓名:

2.岗位（请选择最高岗位职称）:

3.岗位核心胜任力评价

非常不重要——对岗位成功几乎无影响；不重要——有一定参考价值，非关键要求；一般/中等——具备更好，但缺乏不会造成严重障碍；重要——多数优秀任职者应具备；非常重要——不可或缺，缺失则无法胜任

	非常不重要	不重要	一般/中等	重要	非常重要
A、战略解码与计划制定将公司战略目标转化为部门年度/季度规划（销售、回款、新产品），并合理分解到各小组/区域，并明确关键节点。
A、战略解码与计划制定将公司战略目标转化为部门年度/季度规划（销售、回款、新产品），并合理分解到各小组/区域，并明确关键节点。
B、市场洞察与业务决策整合销售数据、竞品信息、政策趋势，定期输出分析报告，为公司和部门提供业务决策依据。
B、市场洞察与业务决策整合销售数据、竞品信息、政策趋势，定期输出分析报告，为公司和部门提供业务决策依据。
C、制度与政策优化主动发现市场利益点及风险点，优化销售政策、价格体系、售后服务流程等；推动创新性销售策略落地。
C、制度与政策优化主动发现市场利益点及风险点，优化销售政策、价格体系、售后服务流程等；推动创新性销售策略落地。
D、绩效闭环管理每月/季度复盘部门整体绩效，针对差距制定改进计划并推动落实；对持续落后区域进行专项辅导或调整。
D、绩效闭环管理每月/季度复盘部门整体绩效，针对差距制定改进计划并推动落实；对持续落后区域进行专项辅导或调整。
E、人才甄选与梯队建设参与岗位面试，挑选更符合公司业务、价值观的人才；定期进行绩效与能力评估，识别高素质人员并制定对应发展规划；每年至少培养1-2名后备组长/副部长。
E、人才甄选与梯队建设参与岗位面试，挑选更符合公司业务、价值观的人才；定期进行绩效与能力评估，识别高素质人员并制定对应发展规划；每年至少培养1-2名后备组长/副部长。
F、重大客户攻关与支持在关键项目推动或重大投诉中，直接介入谈判或提供策略支持，推动成交与风险化解。
F、重大客户攻关与支持在关键项目推动或重大投诉中，直接介入谈判或提供策略支持，推动成交与风险化解。
G、经营利润管控审核并优化部门费用结构，指导各区域平衡成本与利润，确保部门利润率达标。
G、经营利润管控审核并优化部门费用结构，指导各区域平衡成本与利润，确保部门利润率达标。
H、跨部门协同主动发起并协调市场、产品、质管等资源，解决业务卡点；向上级及时汇报风险与机会，争取政策支持。
H、跨部门协同主动发起并协调市场、产品、质管等资源，解决业务卡点；向上级及时汇报风险与机会，争取政策支持。
I、样板市场建立必要时亲自维护/开拓关键客户/样板客户，建立新品/自研产品样板市场，为团队作出表率。
I、样板市场建立必要时亲自维护/开拓关键客户/样板客户，建立新品/自研产品样板市场，为团队作出表率。
J、抗压与韧性在高业绩压力、复杂冲突中保持决策理性，不传递焦虑；能稳定团队士气，持续寻找破局路径，不轻易放弃。
J、抗压与韧性在高业绩压力、复杂冲突中保持决策理性，不传递焦虑；能稳定团队士气，持续寻找破局路径，不轻易放弃。

4.请自评现岗位核心胜任力（1-5分，1=远低于要求，5=远超要求）

	1分	2分	3分	4分	5分
战略解码与计划制定
战略解码与计划制定
市场洞察与业务决策
市场洞察与业务决策
制度与政策优化
制度与政策优化
绩效闭环管理
绩效闭环管理
人才甄选与梯队建设
人才甄选与梯队建设
重大客户攻关与支持
重大客户攻关与支持
经营利润管控
经营利润管控
跨部门协同
跨部门协同
重点客户维护与开拓
重点客户维护与开拓
抗压与韧性
抗压与韧性

5.除以上10项能力外，您认为还有哪些能力对业务副部长取得高绩效非常重要?（请列出1-3项，并简要说明理由）

6.请从上述能力中（含您补充的），选出您认为最能区分优秀绩效与普通绩效业务副部长的三项能力，并按重要性从高到低排序。

7.3.请回忆您亲自负责的一个成功扭转落后区域/团队的案例。您当时采取的最关键的一到两个管理动作是什么？（请简述）

8. 在该岗位上，哪1-2项能力的缺失最可能导致年度业绩不达标？为什么？

9.如果您今天要选拔一名业务经理/业务主管晋升为业务副部长，您最看重他展现出的哪一个行为或能力？（请简述）

门槛能力与否决项说明（不评分、仅作共识）

1.以下能力为基础门槛，入职培训考核通过即可，不作为本次评分项，但若缺失则无法胜任：

①产品与医学基础知识；②主要竞品（至少3家）核心参数及优劣势；③公司流程合规（招投标、合同、对账、回款等）；④商业保密及廉洁自律。

2. 否决项（触犯任何一项，一票否决）：

①合规作弊（虚假报销、数据造假）；②私拿回扣或商业贿赂；③泄露公司销售政策或客户敏感数据。

10.感谢您的宝贵时间与真诚反馈！另您对本次岗位胜任力模型构建是否还有其他建议?

问卷星提供技术支持

	非常不重要	不重要	一般/中等	重要	非常重要
A、战略解码与计划制定将公司战略目标转化为部门年度/季度规划（销售、回款、新产品），并合理分解到各小组/区域，并明确关键节点。
A、战略解码与计划制定将公司战略目标转化为部门年度/季度规划（销售、回款、新产品），并合理分解到各小组/区域，并明确关键节点。
B、市场洞察与业务决策整合销售数据、竞品信息、政策趋势，定期输出分析报告，为公司和部门提供业务决策依据。
B、市场洞察与业务决策整合销售数据、竞品信息、政策趋势，定期输出分析报告，为公司和部门提供业务决策依据。
C、制度与政策优化主动发现市场利益点及风险点，优化销售政策、价格体系、售后服务流程等；推动创新性销售策略落地。
C、制度与政策优化主动发现市场利益点及风险点，优化销售政策、价格体系、售后服务流程等；推动创新性销售策略落地。
D、绩效闭环管理每月/季度复盘部门整体绩效，针对差距制定改进计划并推动落实；对持续落后区域进行专项辅导或调整。
D、绩效闭环管理每月/季度复盘部门整体绩效，针对差距制定改进计划并推动落实；对持续落后区域进行专项辅导或调整。
E、人才甄选与梯队建设参与岗位面试，挑选更符合公司业务、价值观的人才；定期进行绩效与能力评估，识别高素质人员并制定对应发展规划；每年至少培养1-2名后备组长/副部长。
E、人才甄选与梯队建设参与岗位面试，挑选更符合公司业务、价值观的人才；定期进行绩效与能力评估，识别高素质人员并制定对应发展规划；每年至少培养1-2名后备组长/副部长。
F、重大客户攻关与支持在关键项目推动或重大投诉中，直接介入谈判或提供策略支持，推动成交与风险化解。
F、重大客户攻关与支持在关键项目推动或重大投诉中，直接介入谈判或提供策略支持，推动成交与风险化解。
G、经营利润管控审核并优化部门费用结构，指导各区域平衡成本与利润，确保部门利润率达标。
G、经营利润管控审核并优化部门费用结构，指导各区域平衡成本与利润，确保部门利润率达标。
H、跨部门协同主动发起并协调市场、产品、质管等资源，解决业务卡点；向上级及时汇报风险与机会，争取政策支持。
H、跨部门协同主动发起并协调市场、产品、质管等资源，解决业务卡点；向上级及时汇报风险与机会，争取政策支持。
I、样板市场建立必要时亲自维护/开拓关键客户/样板客户，建立新品/自研产品样板市场，为团队作出表率。
I、样板市场建立必要时亲自维护/开拓关键客户/样板客户，建立新品/自研产品样板市场，为团队作出表率。
J、抗压与韧性在高业绩压力、复杂冲突中保持决策理性，不传递焦虑；能稳定团队士气，持续寻找破局路径，不轻易放弃。
J、抗压与韧性在高业绩压力、复杂冲突中保持决策理性，不传递焦虑；能稳定团队士气，持续寻找破局路径，不轻易放弃。