2023—2024年就业补助资金项目绩效评价满意度调查问卷

亲爱的受访者：

您好！我们是青海省2023-2024年就业补助资金项目绩效评价工作组。本次调查旨在了解就业补助资金给您带来的实际影响，以及您对相关政策和服务的满意度。您的意见对我们改进工作、更好地提供服务至关重要。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于整体分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
*
1.您的身份是：
贫困家庭子女
毕业年度高校毕业生(含技工院校高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生)
城乡未继续升学的应届初高中毕业生
农牧区转移就业劳动者
城镇登记失业人员
就业困难人员(含城镇零就业家庭成员、残疾人、退役军人等)
离校2年内未就业高校毕业生
退役军人
服刑人员/强制戒毒人员
企业人力资源负责人/经办人
政府认定的培训机构负责人/经办人
见习单位负责人/经办人
吸纳重点群体就业的企业（单位）负责人/经办人
其他（请注明）：_________
*
2.您所在市（州）：
西宁市县（区）
海东市县（区）
海北藏族自治州县（区）
黄南藏族自治州县（区）
海南藏族自治州县（区）
果洛藏族自治州县（区）
玉树藏族自治州县（区）
海西蒙古族藏族自治州县（区）
省本级（如在省级单位办理）
其他（请注明）：
*
3.您享受或经办过以下哪些就业补助政策？【多选题】
职业培训补贴
职业技能鉴定补贴
社会保险补贴(含企业吸纳、灵活就业、公益性岗位等)
公益性岗位补贴
创业补贴(含一次性创业补贴、创业岗位开发补贴等)
就业见习补贴
求职创业补贴
生活和交通住宿费补贴
就业创业服务补助(含职业介绍补贴、劳务经纪人补贴、创业孵化基地奖补等)
高技能人才培养补助
其他：
未享受过
二、公共就业服务满意度
请您根据亲身经历，对以下各项公共就业服务进行满意度评价：
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4.就业信息服务（如招聘信息发布、岗位推荐等）：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
*
5.职业指导服务（如职业生涯规划、简历指导、面试技巧培训等）：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
*
6.职业技能培训服务（如培训项目质量、教师水平、培训内容实用性等）：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
*
7.创业指导与服务（如创业培训、项目推介、创业贷款咨询等）：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
*
8.公共就业服务专项活动（如“春风行动”、“就业援助月”等活动的组织与服务）：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
三、就业扶持政策经办服务满意度
请您根据在申领补贴或办理相关业务时的体验，对以下经办服务环节进行评价：
*
9.政策宣传与告知（政策内容是否容易获取、清晰易懂）：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
*
10.申报流程便捷度（申请材料要求是否明确、办理步骤是否简便）：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
*
11.办理时效性（从申请提交到审核完成）：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
*
12.资金到账及时性：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
*
13.工作人员服务态度与专业水平：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
*
14.咨询与投诉反馈机制（咨询渠道是否畅通、问题反馈是否得到及时有效处理）：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不了解
四、开放性问题
*
15.您对当前就业补助政策或服务最不满意点是？
*
16.您认为哪些方面还需要改进？
问卷结束，再次感谢您的参与！
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