株洲市中医伤科医院住院患者满意度调查问卷
问卷说明
亲爱的病友：您好！为了提升医院的医疗服务品质，更能贴近您的需求！我们正在进行满意度调查，恳请您勾选调查内容对应的评价选项。此问卷采取不记名方式，非常感谢您的配合！
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株洲市中医伤科医院住院患者满意度调查问卷
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1.
您所住科室是：
请选择
手足科
正骨小儿骨科
胫踝科
外科
脊柱科
髋关节科
肩肘科
运动医学科
膝关节科
针灸理疗科
康复科
内科
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2.
入院时，护士是否热情接待？
非常热情
热情
一般
不太热情
非常不热情
*
3.
按床头呼叫铃时，您对护士及时响应满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
在您住院期间，护士能否经常巡视病房，察觉您的需求？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
在护士进行操作前，护士能与您交流进行此项操作的原因以及注意事项吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的名称、功能、副作用？
非常明确
明确
比较明确
不太明确
非常不明确
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7.
入院当天，您对进入病房后医生接诊的时间满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对医生询问病情、与病人交流过程满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对医生用您听得懂的方式告知（如检查方法、治疗方案、自费项目）满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您认为医生在诊疗过程中是否充分尊重了您的隐私？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您对主管医生的服务态度满意吗？
非常满意
满意
比较满意
不太满意
非常不满意
*
12.
您对医院食堂提供的饭菜是否满意？
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
*
13.
您对病房环境卫生的清洁程度的满意程度:
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
*
14.
您对入、出院流程/服务的满意程度:
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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15.
住院期间，查询每日清单是否便捷？
非常便捷
便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
*
16.
当您出现疼痛难忍的情况，您对医生的及时处置是否满意？
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
*
17.
住院期间，您提出的问题能否及时得到回应？
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
*
18.
住院期间您对医生的医疗技术是否满意？
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
*
19.
医护人员是否告知您出院后的用药、康复及饮食相关注意事项？
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
*
20.
您会向身边的人推荐我院吗？
一定会
可能会
肯定不会
*
21.
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