书画艺术品客户体验需求
调查问卷


尊敬的女士/先生：

您好！

感谢您拨冗参与[米吉国际拍卖]公司的本次问卷调查。我们始终致力于汇聚中国书画艺术瑰宝，并为您提供最专业的收藏服务。为了更精准地理解您的收藏偏好与服务需求，持续提升我们的服务水平，我们诚挚地邀请您花费约5-8分钟时间分享您的真知灼见。

您的所有回答都会严格保密，仅用于内部服务优化与研究。作为感谢，完成答卷后，您将获赠【一份电子版艺术市场趋势报告】以表谢意。

再次感谢您的支持！
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1.
您的收藏资历是？
初涉收藏（1-3年）
进阶藏家（3-5年）
资深藏家（10年以上）
艺术爱好者/学者（以研究欣赏为主）
机构代表（美术馆、基金会、企业收藏）
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2.
您主要关注哪一类的中国书画？（可多选）【多选题】
古代书画（明清及以前）
近现代书画（如吴昌硕、齐白石、徐悲鸿、张大千、傅抱石等）
当代书画
书法、信札手稿
扇面、成扇、册页等小品
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3.
您通常通过哪些渠道获取拍卖咨询并参拍？（可多选）【多选题】
拍卖行官网/App：保利、嘉德、中贸圣佳、荣宝斋、永乐等
线下预展/雅集活动
电话委托竞拍
抖音/视频号/小程序等社交媒体
藏家朋友推荐
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4.
在评估一件艺术品时，以下因素对您的重要性如何？（请为每项打分）
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藏品的稀缺性与传承著录
藏品的稀缺性与传承著录
藏品的品相与保存状态
藏品的品相与保存状态
作者的知名度与市场表现
作者的知名度与市场表现
艺术历史地位与学术价值
艺术历史地位与学术价值
长期投资升值潜力
长期投资升值潜力
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5.
您收藏体系的主要方向是？（可多选）【多选题】
专注特定艺术大师的专题/定制收藏
按艺术流派或时期（如海派、长安画派、金陵四家、文人墨客等）进行收藏
按题材（如山水、花鸟、人物）进行收藏
多元化收藏，兼具学术与投资价值
尚无明确体系，随缘购入心仪之作
其他
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6.
您参与书画收藏的主要目的是？（可多选）【多选题】
个人鉴赏与家居装饰
长期资产保值与增值
文化传承与家族传承
建立私人与企业美术馆
礼品馈赠
其他（请注明）
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7.
您通常的竞拍预算范围是（单件作品）？
万元以内
1-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上
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8.
您更倾向于参与哪种类型的拍卖？（可多选）【多选题】
大型重磅线下夜场拍卖
常规线下日常拍卖
线上专场拍卖（网拍）
小规模、高私密的私洽
均会参与，视作品而定
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9.
您希望拍卖行提供哪些形式的金融服务支持？（可多选）【多选题】
分期/延期付款服务
艺术品收藏投资咨询
暂无需要
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10.
在竞拍决策前，您认为最不可或缺的服务和支持是？（可多选）【多选题】
高清细节图录（可放大看笔触、铃印、落款等）
作品流传著录、展览出版等佐证
权威鉴定证书或备案
权威专家的鉴定报告与学术注释
线下预展亲眼观摩
一对一客户经理咨询
市场趋势与投资分析建议
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11.
您认为当前书画拍卖流程中，最值得改进的方面是？（可多选）【多选题】
拍品信息的透明度与深度
图录印刷与线上展示的质量
预展环境的布置与导览服务
线上线下竞拍的便捷性与稳定性
支付的便利性
艺术品包装、运输及保险服务
售后保障
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12.
您希望我们未来推出哪些主题的专场拍卖？（如岭南画派精粹、文人书斋雅趣、红色经典艺术等）
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13.
您是否有任何其他建议或想法愿意与我们分享？
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