龍歌自助火锅员工考勤与福利管理数字化优化调查问卷

为深入了解门店数字化考勤与福利管理使用现状，收集优化建议，提升管理效率与员工体验，本问卷为匿名填写，所有数据仅用于内部管理优化研究，预计3-4分钟完成。感谢您的真实反馈与支持！
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1.
您所在门店的城市等级：
一线城市
新一线城市
二线城市
三线以下城市
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2.
您的岗位类型：
厅前服务岗（服务员、领班等）
后厨操作岗（厨师、配菜等）
收银/保洁岗
门店管理岗（店长、经理等）
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3.
您在龍歌自助火锅的工作年限：
1年及以下
1-3年
3-5年
5年及以上
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4.
您的用工类型：
全职
兼职
实习生
其他
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5.
您目前使用的数字化考勤工具是：【多选题】
企业微信
钉钉
门店自研app/系统
其他
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6.
您认为当前考勤工具的操作便捷性如何？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
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7.
您在使用考勤系统时遇到了哪些问题？【多选题】
打卡失败
考勤记录同步延迟或错误
请假调休加班申请流程麻烦
查询考勤记录不方便
数据核算错误（工时/加班费等）
从未遇到过问题
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8.
您认为当前考勤数字化管理的主要困境是：【多选题】
系统功能不完善
操作流程复杂
技术支持响应慢
系统与门店制度不匹配
员工培训不足
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9.
您最希望考勤模块优先优化的是：【多选题】
简化操作流程
提升系统稳定性
优化请假/调班申请审批
增加自助查询与核对功能
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10.
您通过哪些数字化渠道了解福利政策？【多选题】
企业微信/钉钉通知
内部App/系统
门店工作群
公司公众号
其他
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11.
您对福利政策的数字化传达方式是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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12.
使用福利相关功能，使您遇到过以下哪些问题？【多选题】
福利信息不透明、不明确
申请流程复杂
无法查询福利发放进度
系统操作复杂
未遇到过问题
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13.
您认为当前福利数字化管理的主要困境是？【多选题】
传达渠道单一
福利功能不实用
信息更新不及时
缺乏个性化福利选项
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14.
您最希望福利模块优先优化的是？【多选题】
增加福利信息推送渠道
简化申请与发放流程
增加福利查询与进度跟踪
提供个性化福利选项
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15.
您认为餐饮行业的考勤/福利管理，相比其他行业的特殊需求是？【多选题】
更需要灵活排班/调休福利
更需要节假日高峰激励福利
更需基础参补/住宿保障
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16.
您认为当前考勤与福利数字化管理的整体成效如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
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17.
您认为数字化管理困境的主要成因是：【多选题】
系统设计不合理
缺乏专业技术维护
管理流程不清晰
员工培训不足
管理层重视不够
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18.
您认为需要哪些配套措施支持优化？【多选题】
加强员工操作培训
组建技术维护团队
优化管理流程
建立问题反馈机制
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19.
当前系统能否满足不同岗位的差异化需求？
完全能满足
基本能满足
部分能满足
基本不能满足
完全不能满足
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20.
您认为系统合理的更新频率是？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
有问题时再更新
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21.
您是否愿意参与优化后系统的试用？
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
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