直播带货问题调研问卷

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1.
您的身份是
消费者
商户
两者
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2.
您的年龄段在:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您的职业是
学生
企业职员
个体经营者
自由职业者
公务员
其他（请简述）
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4.
您的月收入水平是
3000元以下
3000-5000元
50001-8000元
80001-12000元
12000元及以上
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5.
您观看直播带货的频率是:
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少观看
6.
通常观看直播带货的平台是【多选题】
淘宝
抖音
快手
京东
拼多多
其他（请注明）
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7.
您在直播中购买过哪些类型的商品【多选题】
服装服饰
美妆护肤
食品饮料
数码产品
家居用品
母婴产品
生活服务（如旅游，健身卡等）
其他（请注明）
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8.
您选择观看直播带货并购买商品的原因一般是【多选题】
商品价格实惠
主播推荐有吸引力
可以细致了解商品细节
直播间氛围好，增加购买欲望
方便快捷，节省时间
其他（请注明）
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9.
您更看重商户的哪些信息【多选题】
主播的信誉和口碑
品牌知名度
产品质量认证
购买评价
试用效果
平台的保障措施
权威机构或名人背书
其他（请注明）
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10.
您认为直播带货目前存在哪些主要问题【多选题】
商品质量参差不齐
虚假宣传，与实际不符
售后服务难以保障
主播专业性不足
直播内容低俗
物流配送延迟
其他（请简述）
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11.
您在直播中是否购买到过不满意的商品
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
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12.
如果遇到不满意的商品，您通常会采取什么措施
联系商家退货
差评
向平台投诉
自认倒霉，不再购买该商品
提醒身边人不要购买
其他（请注明）
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13.
您希望主播可以在直播中提供哪方面更详细的信息
商品成分或材质
产品使用方法和注意事项
产品使用方法和发展历程
售后服务政策
与同类产品的竞争优势
其他（请注明）
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14.
对于提升直播带货的购物体验，您认为平台和商家最应该做的是【多选题】
加强商品质量审核
规范主播行为，提高主播专业素养
完善售后服务体系
提供更多真实的用户评价
优化直播界面和购物流程
打击虚假宣传和价格欺诈行为
其他（请标注）
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15.
如果有机会，您是否愿意参与与主播带货相关的活动（如成为主播、参加主播选品的等）
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
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