您好!为持续提升校园安全管理水平与服务品质,更好地保障全体师生员工的安全与权益,我们特此开展本次服务满意度调查。您的真实感受和宝贵建议对我们至关重要,将作为我们改进工作的重要依据。
本问卷采用匿名方式进行,所有信息将严格保密,仅用于内部统计分析。预计填写时间为3-5分钟。感谢您的支持与参与!
您对学校保安人员的服务态度、沟通方式是否满意?(如:对待学生和家长的态度、对待校内老师的态度,礼规范貌用语)是否满意?
您对在高峰时段(上下学/上下班),安保人员的交通疏导是否满意?
您对夜间校园的照明情况和安保力量布置是否感到满意?
在需要帮助时,学校保安人员是否能积极主动提供协助?
您对学校保安人员的专业技能方面是否满意?
您对保安落实校园封闭式管理(如:外来的人员、车辆、物品等三流管控)是否满意?
您对学校保安在维护校园秩序和安全防范意识方面是否满意?
您对安管部在学校重大活动和突发事件保障等方面是否满意?
您对校园的消防设施维护与完好情况是否满意?
您对在学校举办大型活动期间,安管部门提供的物品搬运、现场秩序维护、交通疏导等服务是否满意?
您对监控室24小时值班电话的接听与响应速度是否满意?
您向安管部门反映问题或提出建议后,产生的结果和时效是否满意?
在您与学校保安人员接触的过程中,是否有令您特别满意或不满意的具体事件?请举例!
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