网购app程序问卷调查

亲爱的朋友：

您好！为了给您提供更优质的旅游网购服务，我们特开展此次关于网购类小程序使用情况的调查。您的回答将对我们非常有帮助，请您根据实际情况填写。问卷信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别是？
男
女
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2.
您的年龄是
18岁以下
18-25岁
26-36岁
37-48岁
48岁以下
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3.
您的职业是？
学生党
上班族
自由职业者
退休人员
其他（请注明）
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4.
您使用网购app的频次是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
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5.
您会选择哪些物品是在网购上购买的（可多选）【多选题】
化妆品
服装
电子产品
食品
其他（请注明）
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6.
您经常网购的平台有哪些（可多选）【多选题】
淘宝
京东
拼多多
抖音
其他（请注明）
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7.
您在网购时是否看重app使用的流畅性
非常不重要
非常重要
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8.
您是否看重app的商品搜索和推荐功能
非常不重要
非常重要
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9.
您在使用网购app时，最看重的是以下哪些方面【多选题】
商品种类的丰富性
价格优惠力度
用户评价真实性
客服响应速度
物流配送速度
售后服务便携性
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10.
您在使用网购app时，遇到最大的困扰是什么？【多选题】
广告太多，干扰体验
页面卡顿，加载缓慢
商品信息不准确，货不对板
退款/退货流程复杂
个人信息安全担忧
其他（请注明）
问卷星提供技术支持
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