2026年6月住院患者满意度

尊敬的患者朋友:您好!感谢您选择我院就医,为改进医院的护理服务质量,请您在下列问卷中表达出您的真实感受并在对应的评价选项框内打“√”,此问卷不记名,请您放心作答。谢谢您的合作,祝您早日康复!
*
1.
您所在的科室是
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2.
您的住院号是
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3.
入院时,护士能够微笑、礼貌、仪表整洁并主动为您服务,介绍主管医师和责任护士,病区环境,医院制度,安全事项和陪护制度
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
4.
住院期间,护士对您是否尊重
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
5.
住院期间,护士是否主动倾听您的讲话
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
6.
住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
7.
在您按过床头呼叫铃之后,是否得到及时帮助
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
8.

在给您提供护理服务前,护士能够充分解释,缓解您的疑虑,如放、化疗后,手术前后等。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
9.

护士在执行各项护理操作时,能够做到技术娴熟,为您减轻痛苦。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
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10.

在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
11.

在进行护理治疗时,护士用窗帘,遮挡等方式保护您的隐私。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
12.

护士能够按时巡视病房,帮助您解决遇到的问题。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
13.

护士能主动向您介绍患疾病相关知识、用药注意事项、饮食、康复及心理指导等。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
14.

当您外出检查时,如您不能自行前往,科室能安排工作人员陪同并给予适当照顾。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
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15.

在您生活不能自理或部分自理时,护士对您进行生活照顾。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
16.

您所在的病房环境安静,整洁,舒适,护士经常巡视病房,必要时督促多余探视人员离开病房,尤其在夜间,以保证您的休息。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
17.

护士为您更换床单,被服及衣物,保持清洁舒适。

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
18.
  • 您在住院期间,护士长能深入病房了解病情及需要,提供帮助,主动向您征求意见。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
19.
  • 出院时,护士向您交代出院后疾病康复应注意的问题。
非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
*
20.

 在您住院期间,您对本病区护理服务的总体评价?

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
21.

住院期间您最满意的护士是谁?

22.

您对临床护理工作还有哪些意见和建议?

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