网上购物

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1.
你有过网上购物的经历吗
经常网购
偶尔网购
很少 只买过几次
从来都没有网购过
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2.
你一般多久网购一次
几乎每天都看 经常下单
一周1-2次
一个月2-4次
几个月一次
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3.
你网上最喜欢购买哪些商品【多选题】
服饰鞋帽
零食饮料
文具书本
美妆护肤
电子产品
家居日用品
游戏或虚拟产品
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4.
促使你下单的因素
商品评价 卖家晒图
直播带货 博主推荐
打折 满减优惠券
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5.
面对网上五花八门的优惠 你会冲动消费 买下原本不打算买的东西吗【多选题】
经常会
偶尔会
很少
完全不会
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6.
你觉得网上最大的购物缺陷是什么
看不到实物 没法亲自体验
容易乱花钱
售后维权麻烦
等待快递耗时间
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7.
你选择网购的优势原因【多选题】
不用出门 省时省力
价格相比线下便宜
可以翻阅大量评论作为参考
朋友网上买过 跟着买
商品种类多 选择范围大
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8.
你网购曾经遇到过哪些问题
实物跟图片相差过大
商品质量差 容易损坏
退换货流程麻烦 要自己出运费
几乎没有遇到问题
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9.
网购时你对运费险的重视程度
非常看重 没有运费险就不想买
有最好 没有也没事
完全不在意 看不看都行
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10.
收到不满意的商品一般会
退货退款
勉强收下
给差评
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