A市普惠托育服务质量研究

尊敬的家长/托育机构负责人：
 您好！为全面了解A市普惠托育服务发展现状，精准掌握普惠托育机构运行、服务供给、托育服务内容、人才队伍建设等方面情况，优化普惠托育服务供给，提升托育服务质量，特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、填写人基本信息
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1.
您的身份：
A.婴幼儿家长
B.托育机构负责人
C.托育机构工作人员
D.其他
2.
您家孩子的年龄段
A.0-6个月
B.7-12个月
C.13-18个月
D.19-24个月
E.25-36个月
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3.
是否入托普惠托育机构
A.是
B.否
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4.
家庭月均收入
A. 5000元及以下
B.5001-10000元
C.10000元以上
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5.
您的机构类型
A. 民办普惠托育机
B. 社区嵌入式普惠托育点
C. 幼儿园普惠型托班
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6.
您的机构规模：
A. 50人及以下
B. 51-100人
C.100人以上
二、普惠托育机构运行机制情况
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7.
托育机构从业人员（保育师、保健医、安保、管理人员）配备是否充足？
A. 完全充足，配比合理
B. 基本充足，配比达标
C. 略有不足，配比偏低
D. 严重不足
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8.
机构是否接受政府相关部门常态化监管与考核？
A. 常态化监管，考核严格
B. 定期监管，考核规范
C. 偶尔监管，考核一般
D. 极少监管
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9.
机构是否建立完善的安全风险防控与应急处理机制？
A. 机制完善，定期开展应急演练
B. 机制基本完善，偶尔开展演练
C. 机制不完善，极少开展演练
D. 无相关机制
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10.
您认为所在区域普惠托育机构办托资质是否齐全规范（备案、消防、食品卫生、卫生保健等）？
A. 非常齐全规范
B. 基本齐全规范
C. 部分缺失
D. 完全不规范
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11.
普惠托育机构收费标准是否公开透明、符合普惠定价要求？
A. 完全公开透明且合规
B. 基本公开透明合规
C. 存在模糊收费情况
D. 存在乱收费、超标准收费问题
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12.
机构内部管理制度（安全管理、卫生保健、财务、日常运营等）是否健全？
A. 非常健全，执行到位
B. 较为健全，执行较好
C. 制度不完善，执行一般
D. 制度缺失，管理混乱
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13.
机构与家庭、社区是否建立有效联动协作机制？
A. 联动紧密，协作顺畅
B. 有一定联动，协作较好
C. 联动较少，协作一般
D. 无联动协作
三、普惠托育服务供给情况
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14.
普惠托育服务类型是否丰富（全日托、半日托、计时托、临时托等）？
A. 非常丰富，可自由选择
B. 较为丰富，满足基本需求
C. 类型单一，选择有限
D. 仅提供单一服务
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15.
托育机构选址布局是否便捷，方便家长接送？
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 一般
D. 不便捷
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16.
机构场地设施是否符合婴幼儿照护标准（活动场地、功能室、安防设施、卫生设施等）？
A. 完全符合，安全舒适
B. 基本符合，满足需求
C. 部分不符合，存在短板
D. 严重不符合
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17.
机构玩教具、生活物资、保健用品等供给是否充足、安全适宜？
A. 充足且安全适宜
B. 基本充足
C. 略有不足
D. 严重短缺
四、普惠托育服务内容情况
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18.
机构是否严格遵循婴幼儿生长发育规律开展照护服务？
A. 严格遵循，科学照护
B. 基本遵循，照护合理
C. 偶尔偏离，照护一般
D.基本不开展
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19.
卫生保健服务（健康检查、疾病预防、营养膳食、消毒消杀等）是否每天都执行？
A.每天都执行
B.每隔1-2天执行一次
C.每隔4-5天执行一次
D.隔6天及以上执行一次
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20.
您认为早期发展引导服务（动作、语言、认知、社交、行为习惯培养等）是否科学有效？
A. 科学有效，内容丰富
B. 较为有效，内容合理
C. 内容单一，效果一般
D. 无相关服务
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21.
机构是否存在“小学化”“超前教育”等不符合托育规范的教学行为？（如教授拼音等）
A. 完全不存在
B. 偶尔存在
C. 经常存在
D. 普遍存在
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22.
是否为婴幼儿提供个性化照护服务（针对特殊体质、发展差异婴幼儿）？
A. 全面提供，针对性强
B. 部分提供
C. 极少提供
D. 不提供
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23.
家园沟通服务是否及时、顺畅（日常反馈、育儿指导、家园活动等）？
A. 及时顺畅
B. 基本及时顺畅
C. 沟通较少
D. 沟通不畅
五、普惠托育人才队伍建设情况
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24.
您所学专业资质与岗位匹配度如何
A. 完全匹配，持证与岗位职责高度契合
B. 基本匹配，多数人员持证适配岗位
C. 部分匹配，少数人员资质不符
D. 普遍不匹配，资质与岗位脱节
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25.
您是否具有相关从业人员证书
有
无
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26.
从业人员核心持证情况（可多选）【多选题】
A. 育婴师（员）职业资格/技能等级证
B. 保育师职业资格/技能等级证
C. 幼儿教师资格证
D. 保健医相关从业资质证
E. 早期教育指导师证
F. 急救培训合格证
其他
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27.
机构是否定期组织从业人员开展专业培训、职业道德教育？
A. 定期开展，培训系统
B. 偶尔开展，培训实用
C. 极少开展培训
D. 从未开展
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28.
从业人员薪资待遇、社会保障是否完善合理？
A.非常完善，待遇优厚
B. 基本完善，待遇合理
C. 待遇一般，保障不足
D. 待遇差，无保障
*
29.
您认为当前普惠托育人才队伍稳定性如何？
A. 非常稳定
B. 比较稳定
C. 流动性一般
D. 流动性大
六、整体评价与意见建议
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30.
您是否为婴幼儿家长？
A.是
B.否
*
31.
您对机构提供的照护服务是否满意？
很不满意
很满意
*
32.
您对普惠托育机构的沟通是否满意
很不满意
很满意
*
33.
您所在区域普惠托育学位供给是否能满足家庭需求？
很不满意
很满意
*
34.
您对当前普惠托育服务的可及性（距离、报名难度、服务时间）是否满意？
很不满意
很满意
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35.
您对A市普惠托育服务整体质量的评价是
很不满意
很满意
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36.
您认为当前A市普惠托育服务最需要改进的方面（可多选）【多选题】
A. 机构运行管理
B. 学位供给与布局
C. 服务内容优化
D. 人才队伍建设
E. 收费标准
F. 安全保障
G. 师资资质提升
H.其他
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37.
您对提升A市普惠托育服务质量、加强师资队伍建设有哪些具体意见和建议？
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