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小红书平台社交电商发展挑战研究调查问卷
录音中...
您好！我们正在进行一项关于小红书平台社交电商发展的学术研究。本问卷旨在了解用户对小红书平台的认知、使用习惯及消费体验。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究分析，请您根据真实感受填写。感谢您的支持！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
40岁以上
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3.
您对小红书平台的熟悉程度是
重度用户（每天使用，功能精通）
中度用户（每周使用，了解基本功能）
轻度用户（偶尔使用，只看内容）
完全不使用（仅听说过）
从未听说过
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4.
在您的印象中，小红书首先是一个什么样的平台
【多选题】
美妆、穿搭等时尚生活分享平台
数码、家电等科技产品测评平台
图书、教育类知识学习平台
医疗、健康类咨询平台
综合型的消费决策工具
*
5.
当您计划购买数码家电/图书教育/医疗健康类产品时，您会优先考虑的信息来源是
【多选题】
小红书
知乎/B站
京东/淘宝商品评价
专业测评网站/公众号
朋友/同事推荐
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6.
您是否曾因在小红书上看到大量内容雷同/跟风模仿的笔记而对某个产品失去兴趣
从未发生
偶尔发生
经常发生
总是如此
*
7.
您在小红书上是否遇到过滤镜过度/虚假宣传/内容造假的情况
从未遇到
听说过，但没遇到过
遇到过1-2次
经常遇到
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8.
您认为小红书平台内容的整体可信度如何
非常可信
比较可信
一般
不太可信
非常不可信
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9.
当您在小红书浏览笔记并留言提问时，得到博主或品牌方回复的频率大概是
每次都能回复
大部分能回复
偶尔能回复
几乎从未回复
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10.
您认为小红书品牌官方账号的主要作用是
发布广告，推广产品
解答用户疑问，提供售后服务
与用户深度互动，建立品牌形象
仅仅是一个官方信息发布渠道
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11.
您在小红书的主要消费品类集中在
【多选题】
美妆护肤
时尚穿搭
食品零食
数码家电
图书教育
医疗健康
*
12.
相较于美妆穿搭类，您认为在小红书购买数码家电/图书教育等高客单价产品的难度如何
非常容易，决策很快
比较容易
一般
比较困难
非常困难，绝不会在小红书购买
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13.
您在小红书购买产品后，会主动发布体验笔记/测评吗
每次都会
大部分情况会
偶尔会
几乎从不
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14.
您不倾向于在小红书主动分享使用体验的主要原因是
【多选题】
担心隐私泄露（地址、生活习惯等）
担心因个人使用体验不同引发争议或被攻击
觉得自己的分享内容没有价值，没人看
担心内容被抄袭、盗用
没有分享动力，只是随手买了
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15.
您认为小红书平台在鼓励用户分享方面，最缺乏的是
【多选题】
完善的隐私保护机制
足够的流量激励/现金奖励
明确的内容版权保护规则
简单便捷的发布工具
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16.
综合来看，您对小红书作为社交电商平台的整体满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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17.
您认为阻碍小红书在数码/家电/教育/医疗等功能性品类发展的最大障碍是
用户心智固化，只看作生活分享平台
内容质量参差不齐，缺乏专业度
互动性差，无法建立深度信任
品类供给不足，缺乏专业工具
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18.
如果小红书要拓展非生活类（如数码、教育）电商业务，您认为最需要改进的是
加强平台品牌宣传，改变用户认知
严格内容审核，提升内容专业度与真实性
优化互动机制，加强品牌与用户的对话
引入更多专业商家与测评机构
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19.
您是否愿意在小红书上搜索并购买专业服务/知识类产品（如课程、咨询、工具软件）
非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
非常不愿意
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20.
您对小红书未来发展社交电商业务还有其他建议吗
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