住院患者满意度调查问卷（市立院区）2026年4月

尊敬的病员：
  您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们工作不断改进，请您将医务人员的服务情况如实告知我们，在您认为合适的栏内打“✔️”
  谢谢合作！祝您早日康复！
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1.
就诊科室。
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2.
您对医生是否满意？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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3.
您对护士是否满意？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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4.
工作人员是否认真、耐心的和您解释问题？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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5.
在您按叫床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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6.
医院内的路标和指示是否明确？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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7.
晚上您的病房附近是否安静？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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8.
您对住院处、收款人员的服务是否满意？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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9.
诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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10.
您对医院提供的饭菜是否满意？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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11.
办理入院、出院手续是否复杂？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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12.
住院费用清单的条目和字迹是否清楚？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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13.
看病期间，您的不满意是否及时得到回应？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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14.
住院用药时，医务人员是否告诉您药物的名称、用法、功能及注意事项等。
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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15.
当您出现疼痛、恶心等不适时，医务人员是否尽力帮助您缓解？
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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16.
您对医技科室（B超、心电、检验、CT、放射、核磁等）服务是否满意？若不满意，请填写相应科室。
非常满意
很满意
基本满意
不满意
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17.
您对医院服务设施的整体印象如何？（座椅、电梯、饮水设备、厕所、病房环境卫生）若不满意，请填写相应设施。
非常满意
很满意
基本满意
不满意
18.
您最满意的医务人员有：
19.
您不满意的医务人员有：
20.
请您留下宝贵意见和建议。
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