线上购物消费习惯及平台偏好调查
问卷说明
您好！我们正在进行一项关于线上购物消费习惯及平台偏好的调查。本问卷旨在了解您的线上购物行为、偏好及相关体验，您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与参与！
开始作答
00:00:00
线上购物消费习惯及平台偏好调查
录音中...
*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您是否有线上购物经历
是
否
非常感谢您的参与，由于您没有线上购物经历，问卷到此结束。
*
4.
您平均每月线上购物的频率
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
*
5.
您每月线上购物的平均消费金额
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001元以上
*
6.
您通常在哪些线上平台购物
【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
考拉海购
其他
*
7.
请根据您的使用频率，对您常用的线上购物平台进行排序
【请选择
全部
项并排序】
此题选项来源于前面题目的选中项，请按顺序作答
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
考拉海购
其他
*
8.
在选择线上购物平台时，您对以下因素的关注程度
非常不关注
不太关注
一般
比较关注
非常关注
商品价格
商品价格
商品质量
商品质量
商品种类丰富度
商品种类丰富度
物流速度
物流速度
售后服务
售后服务
平台信誉
平台信誉
用户评价
用户评价
支付便捷性
支付便捷性
界面操作体验
界面操作体验
*
9.
您线上购物主要购买哪些类型的商品
【多选题】
服装鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居用品
母婴用品
图书音像
运动户外
宠物用品
汽车用品
其他
*
10.
您通常在什么时间段进行线上购物
工作日白天（9:00-18:00）
工作日晚上（18:00-22:00）
周末白天
周末晚上
没有固定时间
*
11.
您对目前常用线上购物平台的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
12.
您向他人推荐目前常用线上购物平台的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您认为目前线上购物存在的最大问题是什么
商品质量与描述不符
物流配送慢
售后服务差
虚假宣传
个人信息泄露风险
支付安全问题
其他
*
14.
您对未来线上购物平台的发展有哪些期望或建议
评价对象得分
字体大小
线上购物消费习惯及平台偏好调查
复制
